OUSSEYNOU FALL
FALLENE GENERAL BUSINESS ET GLOBAL SERVICES
Dakar
4
Languages
1
Certification
7
years of professional experience
Directeur Général spécialisé dans le voyage, le tourisme et l’assurance, avec une expérience en gestion administrative, développement commercial, dossiers de visas et accompagnement clientèle. Rigoureux, organisé et orienté résultats, je mets mon expertise et mon sens du service au développement de l’entreprise.
Work History
DIRECTEUR ADMINISTRATIF
- Gestion des opérations relatives à l'administration de l'entreprise, depuis leur planification jusqu'à leur supervision, en passant par leur mise en œuvre.
- Gestion des opérations administratives incluant notamment les documents officiels, les procédures, les questions juridiques et légales, etc.
- Prise en charge des formalités administratives relatives aux employés comme les contrats, les congés, les départs à la retraite, les licenciements, etc.
- Interprétation multilingue de documents et de discours pour faciliter la communication entre diverses parties prenantes.
DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET GESTION DES CLIENTS
2 Years 11 Months- Expertise en législation et réglementation relatives aux matières sociales, juridiques et fiscales pour assurer la conformité de l'entreprise.
- Gestion des opérations administratives incluant la supervision des documents officiels, des procédures et des questions juridiques pour garantir un fonctionnement efficace.
- Conception de stratégies à mettre en œuvre à l'aide de diverses équipes en vue de la croissance et du bon fonctionnement de l'entreprise.
- Préparation de documents administratifs et assistance linguistique pour optimiser la communication avec les clients dans les services médicaux.
Interprete traducteur au different missions
4 Years 2 Months- Traduction orale en tempsréel lors de réunions.
- Traduction consécutive lors d’entretiens et visites.
- Traduction orale en temps réel lors de réunions.
- Traduction en français d'écrits professionnels et documents divers.
ADMISTRATIF
1 Year- Préparation des documents administratifs et des appels d'offres pour garantir la conformité et l'efficacité des processus
- Application des procédures de travail et des règles en vigueur dans le secteur d'activité.
- Transmission d’informations et de messages en interne de manière claire et compréhensible.
- Enregistrement des titres de poste occupés pour assurer une gestion précise des ressources humaines
- Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
Education
FORMATION - DECENTRATION DEVELOPPEMENT ET GESTION DES PROJET
STAGE PROFESSIONNEL
Bachelor - ECONOMIE ADMINISTRATION ET SCIENCES POLITIQUE
ADVENVED LEVEL CERTIFICATE - ENGLISH LANGUAGE
DIPLOME B2 - LA LANGUE FRANCAISE
Skills
Gestion des ressources administratives
Rédaction de documents administratifs
Compétences informatiques
Outils de gestion documentaire
Gestion des processus financiers et devis
Rapports de vente
Facturation
GESTION CLIENTELE TRES BIEN
Résolution de problèmes
Négociation
Sens analytique avancé
Adaptation sous pression
Empathie envers les clients
Linguistique TRES BIEN
Compétences linguistiques*
Arabe
ANGLAIS TRES BIEN
FRANCAIS TRES BIEN
ARABE TRES BIEN
Accomplishments
- Recherches sur la concurrence : analyse des concurrents effectuée dans le but de formuler des recommandations pour le développement future de l'entreprise.
Additional Information
- Cadre administratif et dirigeant avec une expérience dans la gestion, le service clientèle, la coordination d’activités et le secteur du voyage. Doté d’un excellent sens de l’organisation et de la communication, je m’adapte rapidement aux différents environnements professionnels. Mon expérience en gestion des dossiers, négociation, accompagnement clientèle et développement commercial me permet de contribuer efficacement aux objectifs d’une entreprise.
Certification
- Advanced Level Certificate – English Language
* Formation en Administration, Développement et Gestion de projets
* Formation en gestion administrative et management
* Formation en gestion de la clientèle et relation client
* Formation en informatique et outils bureautiques
* Formation en interprétation et traduction – français / arabe / anglais
* Formation en gestion des activités touristiques et services de voyage
Personal Information
Compétences linguistiques*
6,C2,6,C2,6,C2
Timeline
DIRECTEUR ADMINISTRATIF
FALLENE GENERAL BUSINESS ET GLOBAL SERVICES
01.2024 Read More
DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET GESTION DES CLIENTS
CMI SUARL
04.2020 - 03.2023Read More
ADMISTRATIF
EGS
01.2019 - 01.2020Read More
Interprete traducteur au different missions
ACS AS ET ANTI TERRORISME ASSISTANCE PROGRAM
01.2016 - 03.2020Read More
CENTRE CULTUREL FRANÇAIS
DIPLOME B2 from LA LANGUE FRANCAISE
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BRITISH EDUCATIONAL INSTITUTES
ADVENVED LEVEL CERTIFICATE from ENGLISH LANGUAGE
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INTERNATIONAL UNIVERSITY OF AFRICA
Bachelor from ECONOMIE ADMINISTRATION ET SCIENCES POLITIQUE
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MINISTERE DES AFFAIRES ETRANGERES
STAGE PROFESSIONNEL
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ONG RABEC
FORMATION from DECENTRATION DEVELOPPEMENT ET GESTION DES PROJET
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