Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
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Langues
Projets réalisés
Affiliations professionnelles
Certificats
vendeur
Chronologie

SALIOU NDAW

Responsable commercial et marketing
Dakar

Profil professionnel

Actuellement en licence, je recherche un stage pour 6mois. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Afin d'enrichir mon parcours professionnel, je suis ouvert à des opportunités de stages dans le secteur de management et le marketing digitale et communication. Ponctuel et organisé, je contribue au bon déroulement des activités en faisant preuve de sérieux et d'implication. Doté d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe.

Étudiant en 2éme année de Management, je souhaite mettre en pratique mes compétences au sein d'un environnement stimulant. Rigoureux, je me distingue par mon esprit de synthèse et de solides compétences rédactionnelles. Curieux et ouvert d'esprit, j'aime travailler sur des problématiques variées.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du digital et de l'informatique . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Stagiaire

ORANGE
DAKAR
07.2022 - 06.2024
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
  • Gestion du secrétariat : réception des appels téléphoniques, traitement du courrier et des mails, gestion du planning.
  • Stage d'observation de 3ème dans [Type d'entreprise], afin de découvrir la réalité du monde du travail.
  • Conduite de recherches et d'analyses pour soutenir les projets de l'équipe.
  • Assistance dans la mise en place des campagnes marketing digitales sur les réseaux sociaux.
  • Soutien des équipes marketing et communication dans la mise en place d'une campagne publicitaire pour le lancement d'un nouveau produit.
  • Découverte d'un métier de [Nom du métier], partage du quotidien de professionnels et accompagnement dans les tâches simples.
  • Réalisation de présentations PowerPoint pour les réunions de direction et les conférences externes.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour offrir des idées innovantes et des solutions créatives.
  • Analyse des données financières et préparation des prévisions budgétaires pour les projets en cours.
  • Saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus de réunion.
  • Mise à jour des données sur le logiciel informatique afin de faciliter le suivi des opérations.
  • Aide à la rédaction de contenu pour les réseaux sociaux, le site internet, les newsletters et les supports de communication.
  • Assistance dans la gestion des tâches administratives, notamment pour la prise de notes et la rédaction de compte rendus de réunion.
  • Gestion des appels téléphoniques et des courriels, partage d'informations, envoi des demandes aux départements appropriés.
  • Animation du site web et des réseaux sociaux, mise à jour des supports de communication.
  • Participation à la production sous la supervision du chargé de projet.
  • Support administratif pour les projets spéciaux, coordination des tâches et suivi des échéances.
  • Traitement et classement des documents administratifs pour garantir une organisation efficace des informations.
  • Assistance à la préparation des rapports financiers et des présentations pour les réunions d'affaires.
  • Numérisation des dossiers pour assurer une conservation sécurisée et accessible des informations.

Manager commercial

SNCA
Dakar
06.2020 - 08.2022
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les meilleures pratiques et favoriser la cohésion entre les collaborateurs.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Supervision du processus commercial, depuis l'étude des besoins jusqu'à la signature du contrat et au suivi post-vente.
  • Mise en place de stratégies commerciales innovantes pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
  • Élaboration de plans d'action pour améliorer les performances commerciales et atteindre les objectifs fixés.
  • Veille concurrentielle régulière afin d'adapter les offres et les stratégies commerciales aux évolutions du marché.
  • Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
  • Analyse régulière des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les axes d'amélioration et optimiser l'efficacité commerciale.
  • Gestion des litiges clients, en trouvant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés tout en préservant leur satisfaction.
  • Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
  • Coordination avec les départements marketing et production pour aligner les objectifs et les actions.
  • Supervision et coordination d'une équipe de commerciaux, en fixant des objectifs et en assurant un suivi régulier.
  • Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste et leur montée en compétences.
  • Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
  • Collaboration étroite avec les autres départements (marketing, logistique, service client) pour optimiser la satisfaction des clients et le fonctionnement interne.
  • Établissement de partenariats stratégiques avec d'autres entreprises pour développer de nouvelles opportunités commerciales.
  • Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
  • Réalisation de plans stratégiques pour augmenter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses sur les produits et services proposés.
  • Création de supports marketing tels que catalogues, brochures ou présentations PowerPoint pour promouvoir efficacement l'offre auprès des clients.
  • Organisation des plans de prospection terrain et coordination de la prospection multicanale.
  • Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
  • Promotion de la marque via des partenariats, des événements et des campagnes médiatiques.
  • Préparation des Business Reviews, établissement du business plan des nouvelles offres, veille du marché.
  • Gestion des budgets et des ressources allouées pour optimiser les coûts et maximiser les profits.
  • Mise en place de campagnes de prospection pour identifier et acquérir de nouveaux clients potentiels.
  • Développement de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
  • Gestion d'une équipe de [Nombre] commerciaux, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation des performances.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter la part de marché sur différents segments.
  • Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
  • Participation à des salons professionnels et événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
  • Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
  • Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
  • Prospection active auprès des entreprises locales afin de développer le portefeuille clients et générer du chiffre d'affaires supplémentaire.
  • Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.
  • Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.
  • Conception, déploiement et suivi des plans de communication, des actions commerciales et des budgets associés.
  • Amélioration du référencement et de la visibilité en ligne notamment par le biais du SEO et de backlinks.
  • Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
  • Pilotage des plateformes numériques et des contenus du site, audit de l'expérience client.

Formation

LICENCE EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES - MANAGEMENT

COLLEGE DE PARIS DAKARTECH, Dakar
09.2022 -

MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION - MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION

COLLEGE DE PARIS DAKATECH, DAKAR
09.2022 -

COMPTABILITE DE GESTION - COMPTABILITE

COLLEGE DE PARIS DAKATECH, DAKAR
09.2022 -

Compétences

  • Connaissance en SEO
  • Empathie avec le client
  • Persévérance dans les projets
  • Créativité et innovation
  • Prise d'initiative
  • Autonomie dans l'apprentissage
  • Capacité d'adaptation
  • Sens des responsabilités
  • Conscience professionnelle
  • Powerpoint
  • Curiosité intellectuelle
  • Sens de l'accueil
  • Courtoisie
  • Persévérance
  • Aisance relationnelle
  • Réactivité
  • Rigueur et précision
  • Polyvalence
  • Réseaux sociaux
  • Dynamisme
  • Esprit critique
  • Saisie informatique
  • Disponibilité
  • Respect des consignes
  • Capacité d'analyse
  • Serviabilité
  • Maîtrise d'Excel
  • Organisation du travail
  • Gestion de dossiers
  • Rédaction de courrier
  • Résolution de problèmes
  • Tri de documents
  • Sens du détail
  • Communication efficace
  • Compétences quantitatives
  • Organisation des réunions
  • Normes rédactionnelles
  • Expérience du leadership
  • Écoute active
  • Évaluation des programmes
  • Capacité à analyser des rapports
  • Expertise en gestion de contenu
  • Connaissance des plans d'amélioration

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Passion pour les films de [Réalisateur]
  • Passion pour la photographie
  • Pratique du [Sport] depuis [Nombre] ans
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Activités associatives
  • Production vidéo pour l'association [nom de l'association]
  • Passion pour le [Sport]
  • Écologie
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Voyages : [Pays]

Langues

Anglais
Intermédiaire

Projets réalisés

  • Commercialisation : établissement de [Nombre] déploiements marketing qui ont abouti à une augmentation de [X %] de la clientèle.
  • Communication efficace - A assuré le suivi des ordonnances prévues du tribunal et de la correspondance entre les différents avocats.
  • Compétences informatiques - A élaboré des feuilles de calcul de suivi des stocks au moyen de Microsoft Excel.
  • Résolution inventive des problèmes : - A résolu un problème lié à un produit en effectuant un test auprès des consommateurs.
  • Ventes - A augmenté les ventes de [X %] en deux ans.
  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe [équipe] au développement du projet [projet].
  • Documentation : rédaction et révision de correspondances pour tenir les employés informés du règlement et des procédures de l'entreprise.
  • Développement de projet - A travaillé directement avec [services, clients, direction] pour [action décisive].
  • Génération de rapports - A documenté et résolu le problème [problème], ce qui a conduit au résultat ci-après : [résultat].
  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.

Affiliations professionnelles

INFORMATIQUE.

ANGLAIS.

MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION AMELIORE.

GEOPOLITIQUE.

Certificats

  • Certification de cadre de gestion (CMA) attribuée par l'Institut pour les cadres de gestion
  • [Formation] (RNCP niveau [Numéro])

vendeur

Actuellement, étant un étudiant en licence je me suis projetés dans des projets de vente en ligne de divers produits ce qui renforcer ma communication et être plus aisée à poser des initiatives qui va développer mon business et  mon expérience dans mon domaine de formation en marketing digital et communication et en management. 

Chronologie

COLLEGE DE PARIS DAKARTECH - LICENCE EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES, MANAGEMENT
09.2022 -
COLLEGE DE PARIS DAKATECH - MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION, MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION
09.2022 -
COLLEGE DE PARIS DAKATECH - COMPTABILITE DE GESTION, COMPTABILITE
09.2022 -
Stagiaire - ORANGE
07.2022 - 06.2024
Manager commercial - SNCA
06.2020 - 08.2022

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SALIOU NDAWResponsable commercial et marketing