Henriette Assiba Pascaline DAGBA
COMPTABLE
DAKAR
Profil professionnel
Comptable expérimentée avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine.
J'ai acquis une expérience en gestion de la comptabilité clients et fournisseurs, élaboration de budgets et analyses financières.
Dotée d'un excellent sens de l'organisation et d'une forte capacité à travailler sous pression, je suis reconnue pour ma rigueur et mes qualités relationnelles. Je suis capable d'améliorer les processus comptables et optimiser la rentabilité. De plus je suis méthodique et capable de m'intégrer facilement au sein d'une équipe.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Chargé de recouvrement des créances clients
OLEA Sénégal Assurances Solutions
Dakar
07.2023 - Actuel
- Gestion des relations avec les clients en situation de retard de paiement.
- Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
- Négociation et mise en place d'échéanciers adaptés aux situations financières des débiteurs.
- Maintien d'une communication professionnelle et respectueuse avec les débiteurs, favorisant un climat propice aux négociations amiables.
- Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
- Participation active aux réunions internes pour discuter des stratégies de recouvrement et partager les meilleures pratiques entre collègues.
- Enregistrement des règlements, lettrage des comptes clients, réalisation des rapprochements bancaires si besoin.
- Organisation et participation à des réunions interdisciplinaires pour discuter et résoudre les problèmes complexes liés au recouvrement.
COMPTABLE
WILLIS TOWERS WATSON SENEGAL (WTW)
Dakar
11.2018 - 06.2023
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Préparation des remises de chèques pour la banque.
- Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
- Gestion des opérations de clôture mensuelle et annuelle, respectant les délais fixés par la direction.
- Établissement des déclarations fiscales (TVA, DEB) et des cotisations sociales dans le respect des procédures et des délais.
- Suivi et analyse des comptes clients et fournisseurs, permettant un recouvrement efficace et une gestion des délais de paiement.
- Établissement de la liasse fiscale annuelle incluant toutes les déclarations obligatoires (TVA, IS).
- Gestion rigoureuse de la comptabilité générale, assurant l'exactitude et la conformité des états financiers.
- Établissement des déclarations sociales.
- Collaboration avec les auditeurs externes pour faciliter leur travail lors des audits annuels.
- Suivi des immobilisations corporelles et incorporelles, ainsi que de leur amortissement selon les règles fiscales applicables.
- Production des documents de synthèse tels que les comptes de résultat, balances des comptes, comptes d'exploitation et bilans comptables.
- Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs, permettant de contrôler le budget.
Adjointe chef service Comptabilité et recouvrement
ALLIANZ SENEGAL ASSURANCES
Dakar
09.2006 - 05.2018
- Suivi des comptes clients et des échéances de paiement pour identifier les retards de règlement.
- Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
- Réalisation des relances par téléphone et par écrit, envoi de mises en demeure le cas échéant.
- Gestion des relations avec les clients en situation de retard de paiement.
- Suivi régulier des plans de remboursement établis et relance en cas de non-respect des échéances convenues.
- Analyse des données financières et statistiques pour évaluer l'efficacité des actions de recouvrement et proposer des améliorations.
- Transmission des dossiers irrécouvrables au service juridique ou aux organismes externes spécialisés dans le recouvrement forcé.
- Élaboration et mise en place de procédures internes visant à optimiser le processus de recouvrement, en collaboration avec la direction financière.
- Définition du niveau de solvabilité des clients, prévention du risque de crédit : impayés, litige, créance douteuse.
- Établissement de rapports mensuels sur l'efficacité du processus de recouvrement et proposition d'améliorations si nécessaire.
- Production d'états mensuels et trimestriels sur l’évolution des créances clients et des taux de recouvrement.
- Gestion administrative comprenant la saisie informatique, la tenue des dossiers de recouvrement et la rédaction de courriers.
- Enregistrement des règlements par chèque et des lettres de change relevé.
- Lettrage des comptes, passage des OD, établissement des balances âgées et traitement des notes de débits.
- Gestion des procédures de recouvrement : courrier recommandé, mise en contentieux, pénalité de retard.
Formation
Niveau Bachelor 3 en Finance Comptabilité - FINANCE
Ecole Supérieure de commerce SUPDECO
Dakar 01.2018 - 10.2018
Technicien Supérieur en Comptabilité Gestion - COMPTABILITE
Centre de Formation Professionnelle et Commerciale
Dakar 10.1999 - 07.2001
Compétences
- Esprit d'analyse
- Techniques de recouvrement
- Traitement des factures
- Rigueur et précision
- Autonomie professionnelle
- Gestion de la comptabilité
- Capacité à travailler sous pression
- Esprit d'équipe
- Gestion de trésorerie
Informations complémentaires
- Yoga
- Cinéma
- Méditation
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
Chargé de recouvrement des créances clients
OLEA Sénégal Assurances Solutions
07.2023 - Actuel
COMPTABLE
WILLIS TOWERS WATSON SENEGAL (WTW)
11.2018 - 06.2023
Niveau Bachelor 3 en Finance Comptabilité - FINANCE
Ecole Supérieure de commerce SUPDECO
01.2018 - 10.2018
Adjointe chef service Comptabilité et recouvrement
ALLIANZ SENEGAL ASSURANCES
09.2006 - 05.2018
Technicien Supérieur en Comptabilité Gestion - COMPTABILITE
Centre de Formation Professionnelle et Commerciale
10.1999 - 07.2001
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Sandrine DAOUOSandrine DAOUO
Assistante de direction à OLEA-Côte d'IvoireAssistante de direction à OLEA-Côte d'Ivoire
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