Carine Marianne MENDY

Prospection, fidélisation et développement d'un portefeuille clients

Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées (produits/services Neemba)

Élaboration d'offres commerciales, négociation et suivi des contrats

Atteinte et dépassement des objectifs de vente mensuels/annuels

Coordination avec les équipes logistique et technique pour assurer la satisfaction client

Reporting régulier à la hiérarchie et suivi des indicateurs de performance (KPI)

Coordination des opérations logistiques internationales (import/export)

Gestion des documents douaniers, factures commerciales et dossiers d'expédition

Suivi des commandes et des livraisons avec les transporteurs, transitaires et fournisseurs étrangers

Optimisation des délais et réduction des coûts logistiques

Communication proactive avec les clients et partenaires internationaux pour assurer la satisfaction et la conformité aux exigences

Collaboration avec les équipes commerciale et supply chain pour anticiper les besoins et résoudre les imprévus

• Mise en place et suivi des procédures qualité pour garantir la conformité aux normes en vigueur dans le secteur.
• Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
• Suivi des indicateurs de performance et mise en place d'actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
• Amélioration qualité rapport patients.

• Recherche, notation et sélection des fournisseurs.

• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Participation active aux réunions d'équipe pour offrir des idées innovantes et des solutions créatives.
• Chargé de la procédure des appels d'offres.
• Gestion cadeaux fin d'année à la SONATEL
• Saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus de réunion.

• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
• Gestion des appels téléphoniques et des courriels, partage d'informations, envoi des demandes aux départements appropriés.
• Elaboration d'une cotation
• Procédure de manutention fret.
• Procédure de pointage.

• Etablissement bon de commande.

• Elaboration d'une cotation.
• Apprentissage des procédures douanières à l'export