Yaye Oumy DIOUF
Assistante de Direction
Dakar
Profil professionnel
Titulaire d'un licence en assistanat de direction, je suis capable de gérer diverses tâches administratives avec rigueur et organisation. Doté de solides compétences en communication et d'une excellente maîtrise des outils bureautiques, je cherche à mettre en pratique mes compétences et contribuer efficacement au bon fonctionnement des opérations. Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.
Professionnel , je suis capable de travailler sous pression tout en maintenant une attention méticuleuse aux détails, ce qui me permet de contribuer positivement à l'efficacité opérationnelle.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de direction
SRPDT
Diourbel Region
2023.08
Assistante Division Planification et Formation
Agence Régionale de Développement
Diourbel
2025.01 - 2025.06
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Participer à des réunions et diagnostics
- faire des comptes rendus des réunions
- finaliser les contrats de stagiaire du PAIJEF
- Réalisation de tâches administratives variées pour soutenir l'équipe de direction.
- Assistance dans le recrutement, y compris la présélection des candidatures et la prise de rendez-vous.
Assistante de direction
Agence Régionale de Développement
Diourbel Region, Senegal
2024.10 - 2024.12
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Mise en place de procédures administratives efficaces pour optimiser le flux de travail interne.
- Expédition du courrier du personnel et de la direction, mise sous pli, affranchissement, coordination des services de courrier.
- Archivage rigoureux des documents importants, garantissant un accès rapide aux informations essentielles.
- Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
- Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.
- Accueil des visiteurs et orientation en misant sur le professionalisme et la discrétion.
- Création et mise à jour des tableaux de bord dans une optique de communication et de suivi.
- établir des ordres de missions.
Enquêteur
SANGOV
Diourbel
2024.11 - 2024.11
- Utilisation de divers outils informatiques et logiciels spécialisés dans la collecte et l'analyse de données.
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction sous forme de questionnaire, saisie des réponses sur la tablette.
- Collecte d'informations en réalisant des visites de terrain et en analysant l’environnement.
- Collaboration étroite avec les équipes internes ou externes pour assurer le suivi des enquêtes en cours.
- Reformulation des questions en cas de mauvaise compréhension des propos par les interviewés.
- Prise en compte des remarques formulées par les personnes interrogées, établissement de rapports auprès de mon responsable hiérarchique.
Assistante de direction
Centre d'orientation scolaire et professionnel
Diourbel Region
2022.10 - 2022.11
Assistante à SUNUASSURANCE
SUNU ASSURANCE
Mbour, Senegal
2019.01 - 2019.03
- Renseignement des clients sur les contrats d'assurances : habitation, auto, accidents de la vie, épargne, prévoyance, protection juridique et scolaire.
- Fidélisation de la clientèle par un accompagnement de proximité et des conseils techniques professionnels et personnalisés.
- Gestion efficace des portefeuilles clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
Formation
Marketing digital -
FORCE-N
Dakar 2024.09 - 2024.11
Gestion Relation Client -
BCC
Dakar 2024.07 - 2024.07
Attestation de réussite - Admistration
Institut supérieur africain de formations spécialisées
Diourbel, Region 2021.11 - 2024.06
Commerciale digital -
FORCE-N
Dakar 2024.04 - 2024.06
Baccalauréat -
Lycée d'Enseignement Général
Diourbel, Region 2015.10 - 2017.07
Compétences
- Flexible
- Adaptation
- Travailleuse
- Sérieuse
- Rigoureuse
- Assidue
- SARI
- Publisher
- Access
- Marketing digital
- Créativité dans la résolution des tâches
- Réactivité face aux imprévus
- Traitement de texte Word
- Manipulation des tableurs Excel
- Autonomie
- Gestion des priorités
- Sens de la confidentialité
- Disponibilité
- Pack office (Excel, Word, PowerPoint)
- Écoute active des besoins
- Adaptabilité aux changements
- Prise d'initiative
- Flexibilité et adaptation
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine
- Passion pour le théâtre
- Littérature
- Mode
- Lecture
- Passion pour les cultures étrangères
Personnalisé
- Jeux de société
- Lecture
- Sport ou loisir
- Autre intérêt
- Réseaux sociaux
Langues
Wolof
Bilingue
Français
Intermédiaire
Anglais
Courant
Portugais
Débutant
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Assistante Division Planification et Formation
Agence Régionale de Développement
2025.01 - 2025.06
Enquêteur
SANGOV
2024.11 - 2024.11
Assistante de direction
Agence Régionale de Développement
2024.10 - 2024.12
Marketing digital -
FORCE-N
2024.09 - 2024.11
Gestion Relation Client -
BCC
2024.07 - 2024.07
Commerciale digital -
FORCE-N
2024.04 - 2024.06
Assistante de direction
SRPDT
2023.08
Assistante de direction
Centre d'orientation scolaire et professionnel
2022.10 - 2022.11
Attestation de réussite - Admistration
Institut supérieur africain de formations spécialisées
2021.11 - 2024.06
Assistante à SUNUASSURANCE
SUNU ASSURANCE
2019.01 - 2019.03
Baccalauréat -
Lycée d'Enseignement Général
2015.10 - 2017.07