je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
vendeuse réassortisseuse
JBL
Namur (Belgique)
2021.03 - 2022.03
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.
VENDEUSE
ACTION
Jemeppe sur sambre (belgique)
2016.10 - 2020.09
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
Vendeuse réassortisseuse
JBC
Namur
2015.01 - 2015.03
Accueil et service clients
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Réassort
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Ouverture et fermeture du magasin
Vendeuse
magasin de vêtements
Dakar
2011.01 - 2014.04
Ouverture et fermeture du magasin
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
Formation en communication et service à la clientèle -
ITN
Belgique (Namur)
2015.01 - 2015.12
Formation MultiMedia Numérique -
Sup info
Senegal (Dakar)
2011.01 - 2013.12
Facultés de lettres - anglais
2011.01 - 2011.12
Baccalauréat -
serie L
Senegal (Dakar)
2010.01 - 2010.12
Informations complémentaires
Lecture
Chant
Musique
Passion pour le sport
Passion pour les cultures étrangères
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
vendeuse réassortisseuse
JBL
2021.03 - 2022.03
VENDEUSE
ACTION
2016.10 - 2020.09
Vendeuse réassortisseuse
JBC
2015.01 - 2015.03
Formation en communication et service à la clientèle -