je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
vendeuse réassortisseuse
JBL
Namur (Belgique)
03.2021 - 03.2022
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.
VENDEUSE
ACTION
Jemeppe sur sambre (belgique)
10.2016 - 09.2020
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
Vendeuse réassortisseuse
JBC
Namur
01.2015 - 03.2015
Accueil et service clients
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Réassort
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Ouverture et fermeture du magasin
Vendeuse
magasin de vêtements
Dakar
01.2011 - 04.2014
Ouverture et fermeture du magasin
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
Formation en communication et service à la clientèle -
ITN
Belgique (Namur)
01.2015 - 12.2015
Formation MultiMedia Numérique -
Sup info
Senegal (Dakar)
01.2011 - 12.2013
Facultés de lettres - anglais
01.2011 - 12.2011
Baccalauréat -
serie L
Senegal (Dakar)
01.2010 - 12.2010
Informations complémentaires
Lecture
Chant
Musique
Passion pour le sport
Passion pour les cultures étrangères
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
vendeuse réassortisseuse
JBL
03.2021 - 03.2022
VENDEUSE
ACTION
10.2016 - 09.2020
Vendeuse réassortisseuse
JBC
01.2015 - 03.2015
Formation en communication et service à la clientèle -