Profil professionnel
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Expérience
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Personnalisé
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Chronologie
Generic
Satou Sagna

Satou Sagna

Assistante au département Insertion Professionnel
Dakar

Profil professionnel

Forte d'une expérience dans le secteur de l'education, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
4028
4028
years of post-secondary education

Expérience

Assistante du département Insertion Professionnel

Institut Africain de Management (IAM) Groupe
Dakar
02.2025 - Actuel
  • Bilan de situation des candidats : parcours professionnel, formation, compétences, freins.
  • Diagnostic individuel des compétences et besoins en matière d'insertion professionnelle.
  • Construction d'un projet professionnel avec les demandeurs d'emploi.
  • Orientation et conseil personnalisé aux demandeurs d'emploi pour optimiser leur recherche.
  • Organisation d'ateliers thématiques sur la rédaction de CV, la préparation aux entretiens.
  • Conseils personnalisés pour valoriser ses compétences sur un CV.
  • Développement de partenariats avec les organismes de formation pour renforcer les compétences des bénéficiaires si nécessaire.
  • Mise en place de projets de formation correspondant au projet professionnel.
  • Diffusion des offres en interne afin d'identifier les salariés intéressés par une mobilité.
  • Développement de partenariats avec des entreprises pour faciliter la mise en contact.

Assistante de la Direction Générale

Institut Africaine de Management (IAM)
Dakar
06.2022 - 02.2025
  • Rédaction et mise en forme des documents professionnels tels que courriers, rapports et présentations.
  • Classement et archivage des dossiers administratifs pour faciliter l'accès aux informations.
  • Organisation et suivi des agendas de la direction, en coordonnant les rendez-vous et réunions.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
  • Planification et organisation logistique des événements internes ou externes liés à l'activité de la direction.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Coordination des échanges avec les équipes en interne.
  • Rédaction et transmission des comptes rendus de réunion pour informer tous les participants concernés.

Commerciale

Carlcare service Tecno
Dakar
03.2017 - 05.2022
  • Prospection physique et téléphonique, organisation et conduite des entretiens commerciaux (découverte des besoins, élaboration d'offres commerciales, traitement des objections), renseignement du fichier de suivi.
  • Remontée des informations terrain à la hiérarchie : visites clients, marché, concurrence.
  • Organisation des tournées commerciales, optimisation des déplacements et des plannings des visites.
  • Suivi et fidélisation des clients existants pour maximiser le chiffre d'affaires.
  • Négociation des contrats de vente dans une optique de dépassement des objectifs commerciaux.
  • Présentation et promotion de la marque, des gammes de produits et des services aux clients.

Assistante commerciale de vente

Philipe Morris
Dakar
03.2016 - 09.2016
  • Suivi du budget alloué aux actions commerciales et marketing, en veillant à maximiser le retour sur investissement.
  • Suivi et analyse des comportements du public cible via des enquêtes, des actions sur terrain et des contacts entrants.
  • Participation à des événements et salons professionnels pour promouvoir la marque et ses produits.
  • Soutien aux autres membres de l'équipe dans leurs missions quotidiennes afin d'assurer une collaboration fluide et efficace.
  • Gestion des relations clients, assurant un suivi régulier et une satisfaction optimale.
  • Élaboration de plans marketing pour l'optimisation des campagnes publicitaires.
  • Contribution à la création d'une base de données clients pour faciliter le ciblage commercial.

Stagiaire

CAURIE Microfinance
Diourbel
09.2015 - 09.2015
  • Traitement, classement et archivage des factures fournisseurs et clients.
  • Participation à la préparation des documents comptables tels que les états financiers, les bilans et les comptes de résultat.
  • Enregistrement des opérations financières de l'entreprise, contrôle des écritures comptables.
  • Rapprochement des comptes bancaires avec identification des erreurs comptables.
  • Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
  • Numérisation et archivage des documents comptables dans les dossiers.
  • Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
  • Collaboration avec l'équipe de trésorerie pour suivre les encaissements et décaissements.
  • Gestion des écritures comptables pour garantir l'exactitude des données financières.

Formation

Licence - Banque et Finance

Institut Africain de Management ( IAM)
Dakar

Baccalauréat - série L2

Groupe scolaire Aiguillon
Dakar

Compétences

  • Créativité dans la résolution des tâches

  • Organisation d'événements

  • Empathie envers les clients

  • Réactivité face aux imprévus

  • Gestion de la pression

  • Connaissance des logiciels CRM

  • Persévérance dans les projets

  • Autonomie

  • Gestion des priorités

Personnalisé

  • Internet
  • Sport
  • Lecture

Informations complémentaires

  • Pratique du Basketball depuis 15 ans
  • Gastronomie
  • Passion pour le cinéma
  • Art

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Assistante du département Insertion Professionnel

Institut Africain de Management (IAM) Groupe
02.2025 - Actuel

Assistante de la Direction Générale

Institut Africaine de Management (IAM)
06.2022 - 02.2025

Commerciale

Carlcare service Tecno
03.2017 - 05.2022

Assistante commerciale de vente

Philipe Morris
03.2016 - 09.2016

Stagiaire

CAURIE Microfinance
09.2015 - 09.2015

Licence - Banque et Finance

Institut Africain de Management ( IAM)

Baccalauréat - série L2

Groupe scolaire Aiguillon

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