Saly Ndiaye

Missions et responsabilités

-Organisation de l’agenda du PDG : gérer l' emploi du temps, la planification des rendez-vous, l'organisation des réunions et la coordination des différentes activités.

-Coordination des équipes de travail : optimiser la collaboration et l'efficacité des tâches par le suivi administratif des employés, la coordination des équipes, la gestion des présences et des absences et le suivi des besoins en ressources humaines.

-Rédaction et suivi des contrats de travail : assurer la légalité et la transparence des engagements de l’entreprise par la rédaction, la préparation et le suivi des contrats de travail, l'élaboration des fiches de poste, la gestion des fiches de pointage et le classement des documents administratifs.

- Suivi des opérations comptables : maintenir une vision claire des finances de l'entreprise par le suivi des opérations comptables et financières, la préparation et le suivi des fiches de paie, la gestion des achats, le suivi du paiement des salaires, le contrôle des décaissements et l'enregistrement des encaissements. Supervision des opérations quotidiennes pour assurer une bonne organisation des activités de l'entreprise

- Supervision du bon déroulement des opérations quotidiennes : coordonner les différents services, suivi de l’exécution des tâches et veille au respect des procédures internes afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise

• Gestion des réclamations clients et proposition de solutions rapides.
• Recherche active de nouveaux clients potentiels, établissement des contacts.
• Gestion d'un portefeuille clients, entretien de relations solides avec les clients existants.
• Participation aux salons et événements pour renforcer le réseau professionnel.
• Gestion des ressources humaines de l'équipe, incluant le suivi des absences et des congés. de l'équipe : traitement des absences et des congés, suivi des heures, préparation des paies, participation au recrutement.
• Traitement des dossiers administratifs complexes, appui technique auprès des équipes au quotidien, veille au respect des procédures.
• Coordination et organisation des formations et des activités de team building pour les clients : planification et organisation des sessions de formation et des activités de team building destinées aux entreprises clientes, coordination des prestataires et des intervenants, gestion de la logistique, suivi du bon déroulement des prestations et veille à la satisfaction des clients.

• Gestion et enregistrement des clients E-Business : création et mise à jour des dossiers clients, collecte et saisie des informations, suivi des inscriptions et gestion administrative des comptes clients.
  
  - Gestion de caisse : gestion des entrées et sorties de fonds, enregistrement des opérations de caisse, suivi des encaissements et des décaissements, contrôle des soldes et vérification de la conformité des opérations financières.

• Prise en charge de l'accueil téléphonique et physique.
• Gestion des notes de frais et des dépenses.
• Participation aux tâches administratives liées au personnel : paies, suivi des dossiers RH, établissement des plannings, recrutement.

• Gestion des agendas et des prises de rendez-vous.
• Traitement des demandes de service après-vente.
• Saisie des commandes et actualisation des dossiers clients.