Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Ouleye Lam

Administrateur Systèmes et Réseaux
Pikine

Profil professionnel

Autonome et motivée, je dispose de deux ans d’expérience chez SONATEL dans la fibre optique, avec des compétences en études techniques, gestion client et supervision de la production. Diplômée en sécurité des systèmes d’information, je vise un poste d’administratrice systèmes et réseaux pour contribuer à la sécurité et à la performance des infrastructures IT.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

PILOTE PRODUCTION CLIENT FTTH/ADSL

SONATEL
08.2022 - 12.2024
  • Configuration des services (INTERNET, VOIX, IPTV) sur différentes plateformes du GAIA
  • Suivi des rendez clients et validation des fiches d'interventions
  • Gestion des demandes selon les procédures établies
  • Archivage conforme des dossiers clients dans SharePoint et validation sur senpil
  • Coordination avec les équipes d'interventions en ligne

Ingénieure en Technico-Commercial

E-TECHNOLOGIES
04.2023 - 06.2023
  • Accueil et gestion des appels téléphoniques clients (réception téléphonique professionnelle)
  • Expertise technique sur les équipements Cisco Systems : routeurs, commutateurs (switches), pare-feux, etc.
  • Connaissances approfondies en solutions Voix sur IP (VoIP) et en téléphonie d'entreprise
  • Conseil et accompagnement des clients dans le choix et l'intégration de solutions Cisco adaptées à leurs besoins
  • Bonne maîtrise des systèmes de téléphonie IP, notamment les produits YEASTAR


Agent en étude Technique et Faisabilité

SONATEL
11.2021 - 02.2022
  • Faire des études d'éligibilité des demandes de NA, TL, TR et des demandes MI.
  • Réserver des paires de transport et/ou distribution dans GAÏA pour les demandes d'accès filaires.
  • Réserver des ports ADSL dans GAÏA et dans U2000 ou AMS pour les demandes d'accès filaires.
  • Mettre à jour les données SI conformément à l'occupation des ressources sur le terrain.
  • Répondre aux mails des demandes d'études d'accès filaires.

Projets réalisées

ESTM(Ecole Superieure de Technologie et Management(ESTM)
Dakar
04.2022 - 06.2022
  • Mise en place d’un WAF et Configuration avancées
  • Déploiement d’un tunnel VPN SSL Client-to-Site via OpenVPN sur pfsense
  • Etude et mise en place d'un honey pot (pot de miel)
  • Mise en place d'un SMSI au niveau du service de la comptabilité de l’ESTM

Developpeuse web/mobile

OPENUMERIC
07.2019 - 09.2019
  • Conception d'une application web responsive de transfert d'argent et de paiement en ligne avec JavaScript
  • Développement d'une application de gestion de tâches (To-Do List) en JavaScript
  • Création d'un site e-commerce dynamique avec WordPress
  • Élaboration d'un portfolio interactif en utilisant Bootstrap

Formation

Master Professionnel - sécurité des systèmes d'informations

Ecole Supérieure de Technologie et Management (ESTM)
02.2020 - 02.2023

Licence Professionnelle - Réseau et Télecom

Université Amadou Hampaté BA
05.2018 - 08.2020

Baccalaureat - Science expérimentale

Lycée Seydina Lymamoulaye
10.2014 - 07.2016

Compétences

  • Réseaux et systèmes

  • Audit des systèmes d'informations

  • Sécurité des applications

  • Systèmes et sécurité

  • Langages de programmation(JAVA,PHP,BOOTRAP,JAVASCRIPT,HTML/CSS)

Certificats

  • CCNA (Cisco Certified Network Associate), 2021-08-01
  • NSE 1 & NSE 2 - Network Security Associate (Fortinet), 2023-03-01
  • Yeastar Certified Security Specialist, 2023-05-01

Informations complémentaires

  • Sport
  • Lecture
  • Passion pour les films

Langues

Anglais
Opérationnel
Français
Courant

Chronologie

Ingénieure en Technico-Commercial

E-TECHNOLOGIES
04.2023 - 06.2023

PILOTE PRODUCTION CLIENT FTTH/ADSL

SONATEL
08.2022 - 12.2024

Projets réalisées

ESTM(Ecole Superieure de Technologie et Management(ESTM)
04.2022 - 06.2022

Agent en étude Technique et Faisabilité

SONATEL
11.2021 - 02.2022

Master Professionnel - sécurité des systèmes d'informations

Ecole Supérieure de Technologie et Management (ESTM)
02.2020 - 02.2023

Developpeuse web/mobile

OPENUMERIC
07.2019 - 09.2019

Licence Professionnelle - Réseau et Télecom

Université Amadou Hampaté BA
05.2018 - 08.2020

Baccalaureat - Science expérimentale

Lycée Seydina Lymamoulaye
10.2014 - 07.2016

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