Omar LO
Agent commercial
Keur Massar
Profil professionnel
Promoteur des ventes avec 5 ans d'expérience, je suis spécialisé dans la formation des équipes commerciales et l’optimisation des performances de vente. Rigoureux et orienté résultats, je suis capable d’analyser les performances et de proposer des actions correctives adaptées. Mon sens de la communication et mon esprit d'équipe m'aident à atteindre les objectifs fixés.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
2012
2012
years of post-secondary education
Expérience
Promoteur des ventes
Orange
Dakar
2021.08 - Actuel
- Formation des équipes clients sur la vente et la promotion des produits en se concentrant sur le discours commercial et les caractéristiques des produits
- Suivi des performances de vente pour identifier des opportunités d'amélioration et recommander des actions correctives pertinentes.
Conseiller commercial Pro
SONATEL S.A
Rufisque
2017.04 - 2020.09
- Développement des ventes pour les PME, PMI, SOHO contribuant à la croissance de l'Agence de Rufisque.
- Gestion des relations clients, assurant la satisfaction en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes efficacement.
Conseiller Commercial
SONATEL S.A
Rufisque
2015.01 - 2016.12
- Gestion de la qualité de la prise en charge à toute la clientèle et contribution à l'amélioration continue du service client de la Sonatel.
- Reconnaissance en tant que meilleur Agent du mois à plusieurs reprises, nomination au titre de meilleur Agent SAVR de l'année 2015, et attribution du prix de meilleur Agent SAVR de l'année 2016.
Vendeur Terrain Business
SONATEL S.A
Guédiawaye
2013.11 - 2014.07
- Gestion des ventes professionnelles aux PME et PMI à l'Agence de Guédiawaye
- Orientation des clients vers les produits adaptés à leurs besoins lors de l'accueil et de la prise en charge.
Responsable projet Matrix
SONATEL S.A
2013.06 - 2013.09
- Mise en œuvre de la dématérialisation de l'arrêt de l'impression papier des factures mobiles, fixes, internet et TVO
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
Agent PCCL
SONATEL S.A
2012.08 - 2012.09
- Gestion des abonnements et traitement des réclamations des clients pour assurer la satisfaction et la fidélité des utilisateurs de la SONATEL.
- Exécution des tâches en respectant les procédures et les instructions données.
Agent commercial
SENELEC
2011.10 - 2011.10
- Gestion de l'orientation et du traitement des réclamations ainsi que la prise en charge des nouveaux abonnés
Formation
Licence 3 - communication des entreprises
Eticca
DakarLicence 2 - sciences juridiques Droit Public
Baccalauréat - L'1
Compétences
- Cohésion d'équipe
- Suivi clientèle
- Prospection commerciale
- Dynamisme commercial
- Sens de la communication
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Formation des commerciaux
Informations complémentaires
- Passion pour le football
- Cinéma
Langues
Arabe
Notions
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Personnalisé
- Le sport
- La musique
- Les réseaux sociaux
- Films et séries TV
Chronologie
Promoteur des ventes
Orange
2021.08 - Actuel
Conseiller commercial Pro
SONATEL S.A
2017.04 - 2020.09
Conseiller Commercial
SONATEL S.A
2015.01 - 2016.12
Vendeur Terrain Business
SONATEL S.A
2013.11 - 2014.07
Responsable projet Matrix
SONATEL S.A
2013.06 - 2013.09
Agent PCCL
SONATEL S.A
2012.08 - 2012.09
Agent commercial
SENELEC
2011.10 - 2011.10
Licence 2 - sciences juridiques Droit Public
Baccalauréat - L'1
Licence 3 - communication des entreprises
Eticca