Nek Rodolphe Guindogba
Data Scientist
Dakar
Profil professionnel
Compétent en modélisation prédictive, traitement des données et algorithmes de data mining, notamment Python et R. Capable de concevoir, développer, tester et déployer des modèles hautement adaptatifs et diversifiés afin de traduire les données dans les entreprises.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience
Conseiller commercial
Majorel
Dakar
2024.09 - 2025.01
- Gestion proactive des réclamations clients, visant à garantir une satisfaction optimale et durable.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Réalisation de présentations commerciales percutantes pour promouvoir les produits et services offerts.
Conseiller client
KSM
Dakar
2024.01 - 2024.07
- Assistance et support : Aider les clients à résoudre des problèmes techniques ou liés au produit/service, fournir des informations détaillées sur les produits, les politiques de l'entreprise, les procédures de retour, etc.
- Gestion des plaintes et des escalades : Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle, les résoudre dans la mesure du possible ou les transférer à un superviseur si nécessaire.
- Documentation : Enregistrer toutes les interactions avec les clients dans un système informatique, assurant ainsi un suivi précis et une traçabilité des demandes
Assistant Administratif
Lycée Birago Diop
Dakar
2022.06 - 2022.09
- Accueil et orientation des parents d'élèves
- Remplissage de la base de données
- Gestion d'agenda et planifications des cours et les horaires des professeurs
- Coordination de projets
Formation
Master 2 Data Science et Intelligence Artificielle - Science et Technologies
Institut Supérieur Informatique
Dakar 2025.10 -
Master 1 - Data science et intelligence artificielle
Institut Supérieur Informatique
Dakar 2024.11 - 2025.08
Licence - Mathématiques Appliquées, Informatique et Econométrie, Option en Modélisation Statistique Informatique Economique et Financière
Institut Supérieur de Management (ISM)
DakarBaccalauréat Série D - Scientifique
Lycée Evangélique de Fateb
BanguiCompétences
-
Excel, PowerPoint, World
-
Outils d'analyse data : Power BI / Tableau
-
Python
-
R
-
Git
-
AWS / Google Cloud Platform
-
Deep Learning / Machine learning
-
Traitement de données massives
-
Databases SQL/NoSQL (Cassandra/MongoDB/Redis)
-
Pentaho/ Pentaho Server
Projets réalisés
- Analyse et prédiction du churn client
Projet réalisé à l'aide de la régression logistique avec une prédiction à 86%.
Réalisation du nettoyage, du prétraitement et de l'analyse exploratoire des données.
Construction et évaluation d'un modèle de classification pour identifier les clients à risque.
- Analyse des performances du modèle à l'aide de métriques adaptées aux enjeux métier.
Outils & technologies utilisés : Python, Pandas, NumPy, Scikit-learn, Matplotlib, Seaborn
Tableau de bord interactif pour le suivi des entreprises minières Concevoir et déployer un tableau de bord interactif avec R et Shiny pour suivre les activités des entreprises minières au Sénégal, permettant la gestion, la visualisation et l'exportation des données sur les permis, substances exploitées et obligations financières
Langues
Anglais
Courant
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le football
- Voyages
- Actualités Économiques
Chronologie
Master 2 Data Science et Intelligence Artificielle - Science et Technologies
Institut Supérieur Informatique
2025.10 -
Master 1 - Data science et intelligence artificielle
Institut Supérieur Informatique
2024.11 - 2025.08
Conseiller commercial
Majorel
2024.09 - 2025.01
Conseiller client
KSM
2024.01 - 2024.07
Assistant Administratif
Lycée Birago Diop
2022.06 - 2022.09
Licence - Mathématiques Appliquées, Informatique et Econométrie, Option en Modélisation Statistique Informatique Economique et Financière
Institut Supérieur de Management (ISM)
Baccalauréat Série D - Scientifique
Lycée Evangélique de Fateb