NDIORO NDIAYE

• Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
• Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
• Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
• Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
• Conduite des négociations avec les clients dans le but d'optimiser la marge commerciale.
• Identification des opportunités de marché et élaboration de plans d'action adaptés.
• Participation à des salons professionnels et événements networking pour renforcer la présence sur le marché.
• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
• Coordination des équipes de vente pour atteindre les objectifs fixés et améliorer leur performance.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes et maintenir une bonne communication interne.
• Participation au recrutement des équipes commerciales.
• Suivi attentif du portefeuille clients existant tout en cherchant constamment à en acquérir de nouveaux.
• Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
• Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.
• Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
• Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.

• Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
• Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
• Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
• Conduite des négociations avec les clients dans le but d'optimiser la marge commerciale.
• Identification des opportunités de marché et élaboration de plans d'action adaptés.
• Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
• Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
• Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.
• Participation à des salons professionnels et événements networking pour renforcer la présence sur le marché.
• Mise en place d'initiatives stratégiques visant à optimiser la croissance de l'entreprise.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
• Coordination des équipes de vente pour atteindre les objectifs fixés et améliorer leur performance.
• Mise en place d'indicateurs de performance clés pour mesurer l'efficacité des actions commerciales.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.

• Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
• Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
• Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
• Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
• Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
• Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
• Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
• Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter la part de marché sur différents segments.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
• Participation à des salons professionnels et événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
• Réalisation de plans stratégiques pour augmenter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Analyse des tendances du marché et de la concurrence pour adapter les stratégies de vente.
• Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.

La mission consistait à développer le portefeuille clients et produits dans les domaines de l'industrie chimique, de l'industrie plastique et l'industrie de traitement des eaux.

Elle consistait également à fournir du service technique après vente en particulier suivre l'impact de nos produits de traitement des eaux sur les chaudières et les circuits d'eau de refroidissement de nos clients à travers des analyses des paramètres tels que la dureté, le taux d'oxygène

• Fidélisation des clients existants par un suivi régulier et un service personnalisé.
• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Élaboration et suivi des offres techniques et commerciales pour les clients.
• Développement du portefeuille clientèle, en prospectant de nouveaux marchés et segments.
• Définition de l'évolution de la stratégie commerciale : secteurs, activités et marges.
• Négociation et conclusion de contrats avec des partenaires industriels.
• Gestion du SAV auprès des clients.
• Formation des clients sur les caractéristiques techniques et fonctionnelles des produits commercialisés.