Ndeye Raky Diaw Sow
Experte En Communication Et Relation Internationale
Dakar
Profil professionnel
Experte en communication et relations internationales, diplômée en Administration des Affaires de Montpellier Business School. Un parcours construit à la croisée du marketing digital, de la coordination opérationnelle et de la relation client, chez Horizons Transit, DIGIVIBES et MBSD, comme au King Fahd Palace Hotel et chez Décathlon Sénégal. De cette diversité d'expériences est née une véritable maîtrise de la communication interculturelle, renforcée par un engagement actif au sein de l'American Center Dakar (Ambassade des États-Unis), où j'ai évolué dans des environnements exigeants et multiculturels. Rigoureuse, résiliente et dotée d'un excellent sens du relationnel, je mets aujourd'hui cette double expertise, culture business et communication internationale, au service d'organisations tournées vers l'international, avec l'ambition de contribuer activement à leur rayonnement et à leur performance.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Stage – Community Manager
MBSD
Dakar
2023.04
- Animation des réseaux sociaux et développement de la communauté étudiante
- Élaboration de calendriers éditoriaux et pilotage des campagnes promotionnelles
- Veille et gestion de l'e-réputation de l'institution
Stage – Réception Hôtelière
King Fahd Palace Hotel
Dakar
2022.09
- Accueil et gestion des check-in / check-out dans un établissement 5 étoiles
- Coordination interservices pour garantir une expérience client optimale
Responsable Marketing & Logistique
Horizons Transit
Dakar
2024.01 - 2026.02
- Pilotage de la visibilité digitale : réseaux sociaux, création de contenus et identité de marque
- Coordination des expéditions aériennes et suivi des dossiers clients (produits biologiques, marchandises sensibles)
- Interface entre clients, laboratoires et partenaires logistiques à l'international
Stage – Marketing Digital
DIGIVIBES
Dakar
2023.08 - 2023.09
- Conception et déploiement de stratégies SEO, Social Ads et content marketing
- Gestion et optimisation de campagnes publicitaires multi-plateformes
- Analyse des performances via Google Analytics et production de rapports d'insights
Stage – Conseil & Vente
Décathlon Sénégal
Dakar
2021.08 - 2021.10
- Conseil produit personnalisé et gestion de la relation client en surface de vente
- Tenue de caisse et réception des marchandises
Formation
Licence 3 - Administration des Affaires
Montpellier Business School
Dakar 2020.01 - 2023.01
Baccalauréat -
Collège Pie XII
2020 -
Compétences
- Marketing Digital
- Gestion Réseaux Sociaux
- SEO / Google Analytics
- Content Creation
- Coordination Logistique
- Relation Client
- Microsoft Office Suite
- Voix Off
- relation internationale
- Sens de la négociation
- Prise de décision stratégique
- Organisation d'événements
- Esprit d'innovation
Informations complémentaires
- Basketball
- Running
- Lecture
- Voix off
- Automobile
- F1
- American Center Dakar
- Passion pour la photographie
- Membre de l'association helping hearts
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Wolof
Bilingue
Soft skills
Écoute active
Résilience
Esprit d'équipe
Créativité
Adaptabilité
Chronologie
Responsable Marketing & Logistique
Horizons Transit
2024.01 - 2026.02
Stage – Marketing Digital
DIGIVIBES
2023.08 - 2023.09
Stage – Community Manager
MBSD
2023.04
Stage – Réception Hôtelière
King Fahd Palace Hotel
2022.09
Stage – Conseil & Vente
Décathlon Sénégal
2021.08 - 2021.10
Licence 3 - Administration des Affaires
Montpellier Business School
2020.01 - 2023.01
Baccalauréat -
Collège Pie XII
2020 -