NANAH TRAWARE
Gestionnaire de Compte
Hann Maristes
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences ont renforcé mes compétences et m'ont familiarisé avec les outils et techniques de management de la relation client. Désireuse de relever de nouveaux défis, j'aspire à intégrer une organisation où je pourrai mettre à profit mon dynamisme et mon esprit conquérant.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Julaya
Dakar, Sénégal
2023.09 - 2024.03
Gestionnaire de compte – Julaya Sénégal.
- Gestion de la relation client.
- Analyse de marché et veille concurrentielle.
- Stratégie de vente et reporting.
Conseiller clientèle
Sitel Sénégal
Dakar
2020.12 - 2021.05
Conseillère clientèle – Sitel Dakar (campagne Auchan France).
- Gestion des commandes et des réclamations.
- Conseil et orientation des clients.
Stagiaire à la direction commerciale
Total Sénégal
Dakar, Sénégal
2017.11 - 2018.11
Stagiaire – Direction commerciale – Total Sénégal.
- Suivi des ventes et des encaissements.
- Reporting et analyse des performances.
- Soutien à la gestion commerciale.
Stagiaire à la Direction des ventes
Sonatel
Almadies, Sénégal
2017.06 - 2017.08
Stagiaire – Direction des Ventes – Sonatel (Almadies).
- Gestion des abonnements clients.
Contrat intérim au service comptable
Sonatel
Dakar, Sénégal
2013.08 - 2013.10
Assistante comptable (intérim) – Service comptable – Sonatel.
- Traitement des factures.
- Saisie comptable.
- Gestion documentaire.
- Envoi en certification et mise à jour des données.
Stagiaire à la Direction des Finances et de la Comptabilité
Sonatel
Dakar, Sénégal
2009.01 - 2009.03
Stagiaire – Direction des Finances et de la Comptabilité, Service Fournisseurs d'Exploitation – Sonatel.
- Traitement des factures fournisseurs.
- Gestion administrative et classement.
- Appui au contrôle des paiements.
- Coordination interservices.
Formation
Master 2 - Digital Business
BORDEAUX MANAGEMENT SCHOOL
2019.01 - 2020.01
Master 1 - marketing et communication
BORDEAUX MANAGEMENT SCHOOL
2018.01 - 2019.01
Licence - marketing et communication
UCAO SAINT-MICHEL
2016.01 - 2017.01
BTS - marketing et communication Diplôme d'Etat
UCAO SAINT-MICHEL
2014.01 - 2015.01
Baccalauréat - SERIE G
UCAO SAINT-MICHEL
2012.01 - 2013.01
CAP - Aide-comptable Diplôme d'Etat
UCAO SAINT-MICHEL
Compétences
- Microsoft Office
- SAARI Comptabilité 100
- Oracle
- GFAC
- HubSpot
Informations complémentaires
- Lecture
- Cuisine
- Voyages
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Julaya
2023.09 - 2024.03
Conseiller clientèle
Sitel Sénégal
2020.12 - 2021.05
Master 2 - Digital Business
BORDEAUX MANAGEMENT SCHOOL
2019.01 - 2020.01
Master 1 - marketing et communication
BORDEAUX MANAGEMENT SCHOOL
2018.01 - 2019.01
Stagiaire à la direction commerciale
Total Sénégal
2017.11 - 2018.11
Stagiaire à la Direction des ventes
Sonatel
2017.06 - 2017.08
Licence - marketing et communication
UCAO SAINT-MICHEL
2016.01 - 2017.01
BTS - marketing et communication Diplôme d'Etat
UCAO SAINT-MICHEL
2014.01 - 2015.01
Contrat intérim au service comptable
Sonatel
2013.08 - 2013.10
Baccalauréat - SERIE G
UCAO SAINT-MICHEL
2012.01 - 2013.01
Stagiaire à la Direction des Finances et de la Comptabilité
Sonatel
2009.01 - 2009.03
CAP - Aide-comptable Diplôme d'Etat
UCAO SAINT-MICHEL