MOUSSA SADIO
Dakar
Summary
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la vente et du transport. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Gérant de boutique
6point9
Dakar
02.2020 - 05.2024
- Recrutement formation et encadrement d'une équipe performante et motivée.
- Aménagement de la boutique afin d'optimiser l'espace et créer une ambiance agréable.
- Motivation et fédération des vendeurs, maintien d'une ambiance conviviale et positive, animation de briefs.
- Contrôle des stocks pour éviter les ruptures et optimiser les commandes fournisseurs.
- Développement de partenariats locaux pour renforcer la notoriété de la boutique dans sa zone géographique.
- Fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et une expérience shopping agréable.
- Supervision du personnel de vente pour assurer un service clientèle optimal.
- Inspection des rayons et des présentoirs : présentation des produits, prix affichés, propreté, achalandage.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour augmenter les ventes.
- Organisation d'événements promotionnels pour attirer une nouvelle clientèle.
- Analyse des performances financières de la boutique et proposition de plans d'amélioration.
- Gestion de l'hygiène et de la sécurité dans les locaux, prévention des vols.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat.
- Traitement des réclamations clients dans le respect des procédures internes.
- Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
Livreur de tenues à domicile
6point9
Dakar
01.2019 - 01.2020
- Échange avec les clients, afin de s'assurer de leur présence sur le lieu de réception et préciser les conditions d'accès au lieu de livraison.
- Vérification de la conformité de la marchandise à la livraison.
- Organisation de la tournée et préparation de l'itinéraire de livraison en tenant compte du trafic et des éventuels travaux routiers.
- Réception des marchandises à livrer, regroupement des livraisons par quartier afin d'optimiser les coûts de déplacement et les temps de trajet.
- Réponse aux demandes de renseignement par téléphone sur le statut de la livraison.
- Gestion des problèmes techniques et logistiques avec des solutions efficaces pour assurer la satisfaction des clients.
Machiniste et Emballage
HD Industrie S.A MADAR
Dakar
01.2017 - 01.2019
- Contrôle qualité des pièces à l'unité et des pièces en série, mise à l'écart des non-conformités.
- Préparation et installation des structures permettant les prises de vue (tour, échafaudage) en tenant compte de la configuration des lieux et des nécessités du tournage.
- Amélioration continue des méthodes et pratiques visant à augmenter l'efficacité globale du travail.
- Réglage et programmation des machines-outils pour la production de pièces mécaniques.
- Respect des délais impartis tout en maintenant un haut niveau de qualité dans les opérations quotidiennes.
- Adaptation rapide aux changements technologiques dans le domaine de l'usinage .
Chauffeur de Taxi YANGO
SADIO ET FRERES
Dakar
05.2024 - Actuel
- Encaissement du prix de la course et établissement d'une note si le client le demande.
- Gestion des paiements et de la caisse journalière, ainsi que l'entretien du véhicule.
- Entretien intérieur et extérieur du véhicule.
- Aide ponctuelle au chargement et déchargement des bagages ou objets volumineux pour faciliter le voyage des clients.
- Utilisation de systèmes GPS pour planifier les trajets et éviter les embouteillages.
- Transport de clients en respectant les itinéraires et les horaires établis.
- Encaissement des paiements clients.
- Accueil de la clientèle à bord, détermination de l'adresse de destination et des besoins spécifiques.
- Application stricte des réglementations locales concernant le transport par taxi.
- Participation volontaire à diverses campagnes de sensibilisation sur la sécurité routière et l'éco-conduite.
- Bonne gestion du temps pour assurer un service rapide et efficace en cas d'affluence ou lors d'événements particuliers (salons, congrès).
- Conduite responsable, respectueuse de l'environnement, en privilégiant les modes doux (covoiturage, transport à la demande).
- Tenue à jour des documents de bord pour assurer la conformité de l'activité.
Education
Relation client et Technique de vente - MARKETING
Séminaire BUSINESS COMMUNICATION CENTER
Dakar /2022 -
B.F.E.M -
C.E.M de Birkama GOUDOMP
Dakar /2012 - /2013
BAC Série L2 - Enseignement général
Lycée de GOUDOMP
Dakar /2017 - /2018
Skills
- Courtoisie
- Bonnes connaissances géographiques
- Écoute attentive
- Horaires flexibles
- Organisation
- Ponctualité
- Navigation GPS
- Encaissement
- Respect du Code de la route
- Gestion des stocks
- Force de proposition
- Sens de l'initiative
- Coordination d'équipe
- Formation des salariés
- Suivi des stocks
- Plan d'action
- Organisation espace de vente
- Techniques d'animation
- Organisation de formations
- Stratégies commerciales
- Communication interne
- Gestion de l'équipe de vente
- Suivi des indicateurs de performance
- Techniques de merchandising
- Autorité et bienveillance
- Agencement du point de vente
- Gestion administrative
- Résolution de problèmes
- Définition des objectifs
- Maintenance générale du magasin
- Management
- Sens de l'adaptation
Additional Information
- Lecture
- Passion pour le cinéma
- Activités associatives
- Sport
- Passion pour la photographie
Languages
Anglais
Notions
Français
Courant
Affiliations
- Abdoulaye Pathé THIOMBANE directeur administratif et financier du groupe 6POINT9 +221773300915
Timeline
Chauffeur de Taxi YANGO
SADIO ET FRERES
05.2024 - Actuel
Gérant de boutique
6point9
02.2020 - 05.2024
Livreur de tenues à domicile
6point9
01.2019 - 01.2020
Machiniste et Emballage
HD Industrie S.A MADAR
01.2017 - 01.2019
Relation client et Technique de vente - MARKETING
Séminaire BUSINESS COMMUNICATION CENTER
/2022 -
B.F.E.M -
C.E.M de Birkama GOUDOMP
/2012 - /2013
BAC Série L2 - Enseignement général
Lycée de GOUDOMP
/2017 - /2018