Médoune Cissé
SUPPLY CHAIN MANAGER
Profil professionnel
Supply chain manager, j'ai accumulé plus de 15 ans d'expérience dans le domaine maritime et aérien. Doté d'une grande rigueur et d'un sens aigu de l'organisation, je sais coordonner une équipe et assurer le respect des procédures ainsi que des délais d'exécution. Fort d'une expérience significative au sein de grandes multinationales telles que MAERSK LINE, CMA CGM et DHL GLOBAL FORWARDING, je suis une personne de terrain dotée d'un excellent sens du contact. Je suis en mesure d'apporter un soutien opérationnel ainsi qu'un leadership efficace aux équipes.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Freight Manager
Africa Forwarding Services (DHL Global Forwarding)
Dakar
06.2020 - Current
- Garantir une organisation efficace des départements d'importation, d'exportation et de transit
- S'assurer que les solutions logistiques pour les clients, sont développées et mises en œuvre en collaboration avec le département commercial.
- Établir le budget du département et s'assurer de sa gestion et du respect des objectifs.
- Assurer que les exigences relatives à la qualité de service, aux coûts, à l'analyse et au suivi des KPI opérationnels soient respectées.
- Négociation avec les fournisseurs pour avoir de meilleurs prix et services
- (AFRICA FORWARDING SERVICES)
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation,la motivation l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
Air Freight Team Leader
DHL Global Forwarding
Dakar
08.2017 - 05.2020
- Garantir le suivi et la disponibilité des inventaires en magasin
- Gérer le magasin d'importation en lien avec le service des douanes.
- Gérer les achats, organiser les paiements des fournisseurs et assurer la rentabilité des produits.
- Assurer la communication proactive avec les clients
- Responsable de l'exactitude des factures conformément aux dispositions légales du pays.
- Aider le chef de service dans les différentes tâches liées à l'exportation, à l'importation et au transit
- Assurer la publication du rapport mensuel et annuel.
CUSTOMER SERVICE
DHL Global Forwarding
Dakar
09.2014 - 07.2017
- Etablir des Cotations en maritime, aérien et douane
- Assurer la communication avec les tiers internes et externes pour répondre aux attentes des clients
- Enregistrer et résoudre les réclamations des clients Fournir des actions correctives pour assurer la qualité du service.
- Coordination de l'activité avec les services logistiques et les équipes commerciales concernant l'organisation du transport et le suivi clients.
CUSTOMER SERVICE
CMA CGM
Dakar
07.2013 - 08.2014
- Facturation des clients à l'export, établir et délivrer le connaissement dans le système Lara
Opération Agent
Maersk Line
Dakar
12.2011 - 06.2013
- Contrôler et surveiller les conteneurs, fournir une mise à jour quotidienne sur les mouvements de conteneurs dans le système (RKEM)
- Préparation des navires d'accostage, préparation de tous les documents (Douane, Immigration, Santé, Port)
- Maintenir un bon déroulement des opérations pendant tout le séjour du navire
- (Contrôle des coûts) contrôle des factures fournisseurs, établissement des factures sur le logiciel SAP.
AGENT OPERATION TRANSIT
Kapio Shipping
Dakar
04.2009 - 06.2011
- Service clientèle en charge du dédouanement et Livraison de Conteneur
- Assurer le lien entre Kapio, les compagnies maritimes et les services administratifs (douane, orbus)
AGENT OPERATION TRANSIT
SIPLAST
Dakar
08.2008 - 03.2009
- Service transit en charge du dédouanement et Livraison de Conteneur
- Assurer le suivi des sommiers des marchandises sous douanes
Formation
MASTER 2 - Transport Et Logistique
UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D'OPALE
DUNKERQUE 10.2010 - 08.2011
BACHELOR - Transport Et Logistique
ECOLE SUPERIEUR DE TRANSPORT
DAKAR 10.2008 - 08.2009
BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR - Transport Et Logistique
ECOLE SUPERIEUR DE TRANSPORT
DAKAR 10.2006 - 08.2008
Compétences
- LEADERSHIP
- GESTION DE LA PRESSION
- DYNAMISME
- RESILIENCE
- AUTONOME
Projets réalisés
- Réduction du déficit du département depuis 3 ans en un produit rentable en moins de 2 ans.
- Croissance annuelle et atteinte des objectifs EBIT à partir de la 2e année.
- Optimisation de la productivité de plus de 40 % grâce à une répartition adéquate des tâches.
- Supervision d'une équipe de plus de quinze employés à temps plein.
- Déploiement de plus de dix avions affrété (pour les vaccins contre le covid au Sénégal et dans la sous-région et OIL&GAS).
- Envoie d’agents pour des sessions de formation en développement managériale.
- Intégration du nouveau système Cargowise.
- Réduction de 25 % des coûts des fournisseurs en optimisant les livraisons.
Certificats
- Certified International Forwarder, Sénégal, 2016
- Steering Logic, Ghana, 2017
- Certified Forwarder Manager, Cameroun, 2018
- Management Développent Program, South Africa – Dubaï, 2018
- Know your numbers, Maroc, 2022
Personnalisé
- Football
- Course automobile
Langues
Français
Avancé (C1)
Anglais
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Freight Manager
Africa Forwarding Services (DHL Global Forwarding)
06.2020 - Current
Air Freight Team Leader
DHL Global Forwarding
08.2017 - 05.2020
CUSTOMER SERVICE
DHL Global Forwarding
09.2014 - 07.2017
CUSTOMER SERVICE
CMA CGM
07.2013 - 08.2014
Opération Agent
Maersk Line
12.2011 - 06.2013
MASTER 2 - Transport Et Logistique
UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D'OPALE
10.2010 - 08.2011
AGENT OPERATION TRANSIT
Kapio Shipping
04.2009 - 06.2011
BACHELOR - Transport Et Logistique
ECOLE SUPERIEUR DE TRANSPORT
10.2008 - 08.2009
AGENT OPERATION TRANSIT
SIPLAST
08.2008 - 03.2009
BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR - Transport Et Logistique
ECOLE SUPERIEUR DE TRANSPORT
10.2006 - 08.2008