Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Affiliations professionnelles
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Mame Dionkhala Diagne

Mame Dionkhala Diagne

Sales Strategy & Coordination Officer
Dakar

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de marketing et gestion commerciale . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Assistante de projet

DAEL SOLAR INTERNATIONAL
Dakar
02.2024 - Actuel
  • Assistance dans la préparation des rapports de suivi et de clôture des projets.
  • Gestion des agendas, en planifiant les rendez-vous, déplacements et événements pour le directeur.
  • Veille informationnelle sur le secteur d'activité afin d'informer rapidement le directeur sur les tendances et opportunités.
  • Appui au processus d'attribution des marchés publics, notamment par la vérification du respect des procédures administratives.
  • Coordination et suivi des demandes de subventions ou financements pour les projets en cours d'exécution.
  • Suivi rigoureux du budget des projets et proposition d'ajustements si nécessaire.
  • Collaboration étroite avec les chefs de projet pour assurer une communication fluide entre les parties prenantes.
  • Rédaction soignée et précise des comptes-rendus, PV, notes techniques ou autres documents inhérents aux projets gérés.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Mise en place de tableaux de bord permettant un suivi efficace et régulier des indicateurs clés du projet.
  • Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
  • Veille active sur les bonnes pratiques en matière de gestion de projets afin d'optimiser les performances opérationnelles.
  • Collaboration étroite avec les différents services internes pour faciliter la circulation de l'information.
  • Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
  • Suivi des projets en cours, en participant aux réunions et en assurant un reporting régulier au directeur.
  • Gestion des plannings et coordination des équipes pour respecter les délais de projet.
  • Support administratif aux projets spécifiques et aux équipes de direction, rédaction de correspondances professionnelles et de rapports.
  • Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.

Sales Strategies & Coordination officer

PEG SENEGAL
07.2020 - 01.2024
  • Présentation de l'entreprise: Vente et maintenance de matériels solaires
  • Emission et réception d 'appel; vérification et validation des commandes , assistance aux clients , programmation de livraison ,traitement IR sur Salesforce ,vente Inbound/ Outbound, suivi de cas.
  • Elaboration et mise en œuvre des stratégies de vente et coordination avec l'équipe Sales
  • Fixer les objectifs et coordonner les efforts de l'équipe terrain; former et développer des capacités pour une approche détaillée et axée sur les données de leurs rôles.
  • Communication avec l'équipe commerciale et suivi des promotions
  • Gestion et suivi des projets phares du département
  • Calcul des commissions mensuels de l'équipe commerciale et suivi des réclamations
  • Suivi du stock pour anticiper les transferts à faire pour l'atteinte des objectifs de ventes
  • Offrir une visibilité ponctuelle et exploitable des informations sur les performances des plans exécutés
  • Assurer la cohérence de tous les rapports liées aux activités de ventes
  • Vente et maintenance de matériels solaires
  • Chargée de Relations avec les commerciaux (DSRO)

Conseillère commerciale

Jumia Sénégal
Dakar
05.2019 - 12.2019
  • Présentation de l'entreprise: E-Commerce
  • Gestion du standard , accueil et prise en charge des clients et visiteurs, informations, gestion et traitement du courrier, gestion des fournitures de bureau.
  • E-Commerce

Standardiste

Saudequip
12.2018 - 02.2019
  • Présentation de l'entreprise: Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance
  • Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance

Stagiaire Coordonnatrice après-vente

Saudequip
08.2018 - 12.2018
  • Présentation de l'entreprise: Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance
  • Proposition de contrat de maintenance, relance client, coordonner la livraison , elaboration et suivi de devis, vente, conseils, transmission du tableau de suivi des BO aux clients;
  • Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance

Stagiaire Assistante Marketing/Commerciale

Saudequip
08.2016 - 06.2017
  • Présentation de l'entreprise: Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance
  • Gestion et suivi des commandes fournisseurs, Evènementiel (organisation de deux journées portes ouvertes et de l'inauguration du Rental Store); Veille Concurrentielle
  • Suivi des enquêtes de satisfaction: Reporting, gestion des alertes ,suivi des actions correctives
  • Reporting: Mise à jour du parc machines, enquêtes de satisfactions et ventes perdues
  • Mise à jour de base client dans le CRM, Analyse des ventes perdues machines et pièces
  • Suivi des retours sur promotions, gestions des devis et évaluation
  • Travaux publics, Energies, Industrie et Maintenance

Stagiaire Assistante Commerciale

Sonatel
11.2015 - 12.2015
  • Présentation de l'entreprise: Telecoms
  • Organisation du Salon International des Solutions IT
  • Telecoms

Formation

Licence Professionnelle - Marketing et gestion Commerciale

IFACE
01.2014 - 01.2015

Brevet de Technicien Supérieur - Marketing et communication

ESUP DAKAR

Baccalauréat - Série L2

Lycée Serigne Ahmadou Ndakh Seck

Compétences

  • Aisance relationnelle

  • Souplesse

  • Sens de la communication

  • Capacités d'analyse

  • Organisation

  • Empathie envers l'équipe

  • Sens aigu du détail

  • CRM Salesforce

  • Coordination d'équipe

  • Prospection commerciale

  • Flexibilité

  • Gestion de projets

  • Analyse des données

  • Discrétion et confidentialité

Affiliations professionnelles

  • ResopopDev, 2016-01-01, 2018-01-01
  • Renajelf, 2018-01-01, present

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Littérature
  • Voyages
  • Cuisine
  • Activités associatives

Chronologie

Assistante de projet

DAEL SOLAR INTERNATIONAL
02.2024 - Actuel

Sales Strategies & Coordination officer

PEG SENEGAL
07.2020 - 01.2024

Conseillère commerciale

Jumia Sénégal
05.2019 - 12.2019

Standardiste

Saudequip
12.2018 - 02.2019

Stagiaire Coordonnatrice après-vente

Saudequip
08.2018 - 12.2018

Stagiaire Assistante Marketing/Commerciale

Saudequip
08.2016 - 06.2017

Stagiaire Assistante Commerciale

Sonatel
11.2015 - 12.2015

Licence Professionnelle - Marketing et gestion Commerciale

IFACE
01.2014 - 01.2015

Brevet de Technicien Supérieur - Marketing et communication

ESUP DAKAR

Baccalauréat - Série L2

Lycée Serigne Ahmadou Ndakh Seck

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Mame Dionkhala DiagneSales Strategy & Coordination Officer