Maissae AYACH KAZOUN
Responsable Administratif
Dakar
Profil professionnel
Rigoureuse, aime aller au bout des tâches, sociable et dynamique.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'administration. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education
Expérience
Chargée Comptabilité et Administration
SIPREX SARL
01.2024 - 01.2025
- Gestion administrative ;
- Gestion de la clientèle et des demandes ;
- Facturation ;
- Recouvrement ;
- Gestion de la comptabilité (suivi bancaire, suivi des relevés des comptes, suivi des paiements, suivi des dépenses, suivi des entrées et sorties).
Chargée Comptabilité et Administration
PAPEX Bourguiba
01.2017 - 01.2022
- Gestion administrative ;
- Gestion de la clientèle et des demandes ;
- Facturation ;
- Recouvrement ;
- Gestion de la comptabilité (suivi bancaire, suivi des relevés des comptes, suivi des paiements, suivi des dépenses, suivi des entrées et sorties etc) ;
- Chargée des bulletins de salaires et de la paie.
Responsable Plateau de Production
QUALITYCENTER
01.2016 - 01.2017
- Manager les équipes de Superviseurs ;
- Assurer la planification des opérations, des Téléconseillers et des Superviseurs ;
- Réaliser le lancement et le suivi des campagnes en coordination avec le Chef de Projet Client ;
- Assurer la Gestion ponctuelle des recrutements liés à la production.
Responsable Contrôle et Qualité des écoutes
QUALITYCENTER
01.2015 - 01.2016
- Contrôler la qualité des interviews des téléacteurs sur toutes les campagnes ;
- Vérifier si toutes les consignes et règles ont été appliquées ;
- Suivre la montée en compétences des téléacteurs (100 téléacteurs) ;
- Assurer une bonne qualité de toutes les interviews, effectuer un suivi quotidien de tous les téléacteurs.
Responsable magasin
HISENSE
01.2013 - 01.2014
- Gérante du showroom, chargée de la clientèle et des ventes, gérante du stock et du personnel.
Community Manager
ETICCA
01.2012 - 01.2013
- Ciblage des réseaux sociaux, création et animation de comptes, planification des publications.
Assistante en communication
ETICCA
01.2010 - 01.2011
- Prospection, communication publicitaire et commerciale, recrutements de nouveaux étudiants, événementiel, organisation des tests d’entrée et des inscriptions.
Stage
ETICCA
01.2009 - 01.2010
- Stage à l’ETICCA pour une période de 3 mois dans le secteur communicationnel.
Stage
Kadjinol station
01.2008 - 01.2009
- Mettre un produit immobilier existant sur la marché du locatif résidentiel. Effectuer une présentation marketing d’un projet architectural à une série de clients potentiels dans le cadre d’une étude de marché de pré-commercialisation.
Formation
Master 2 - Communication d’Entreprises et Médias
ETICCA
Dakar, SénégalLicense - Management et Développement d’Entreprises
ETICCA
Dakar, Sénégal 01.2008 - 01.2011
Baccalauréat littéraire - undefined
lycée « Al-Zahraa »
Dakar, Sénégal 01.2007 - 01.2008
Compétences
- Gestion comptabilité
- Facturation
- Bulletin de salaire
- Recouvrement
- Gestion des entrées et sorties
- Marketing stratégique
- Compétences commerciales
- Prospection ventes
- Veille concurrentielle
- Développement stratégique
- Analyse de l’environnement
- Étude de marché
- Networking management
- Création et animation dans les réseaux sociaux
- Compétences en communication
- Gestion événementielle
- Communication interne transversale et horizontale
- Management
- Travail et gestion d’équipe
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
- Force de proposition
- Procédures d'encaissement
- Maîtrise des réseaux sociaux
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
Personnalisé
Âge: 36
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Opérationnel
wolof
Courant
Chronologie
Chargée Comptabilité et Administration
SIPREX SARL
01.2024 - 01.2025
Chargée Comptabilité et Administration
PAPEX Bourguiba
01.2017 - 01.2022
Responsable Plateau de Production
QUALITYCENTER
01.2016 - 01.2017
Responsable Contrôle et Qualité des écoutes
QUALITYCENTER
01.2015 - 01.2016
Responsable magasin
HISENSE
01.2013 - 01.2014
Community Manager
ETICCA
01.2012 - 01.2013
Assistante en communication
ETICCA
01.2010 - 01.2011
Stage
ETICCA
01.2009 - 01.2010
Stage
Kadjinol station
01.2008 - 01.2009
License - Management et Développement d’Entreprises
ETICCA
01.2008 - 01.2011
Baccalauréat littéraire - undefined
lycée « Al-Zahraa »
01.2007 - 01.2008
Master 2 - Communication d’Entreprises et Médias
ETICCA