Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Frise chronologique
Generic

Katriocha H Obone Nang

Dakar

Profil professionnel


Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance des produits et services bancaire en back office . Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

CHARGÉ D'OPÉRATION DOSSIERS CRÉDIT RETAIL

Société Générale AFO
Dakar, Sénégal
09.2022 - 08.2023
  • Traitement quotidien de 40 demandes de crédits en moyenne, avec analyse approfondie des risques et prise de décision
  • Gestion comptable et bancaire de 20 opérations par jour, incluant crédits et événements de gestion
  • Suivi administratif et comptable rigoureux lié à l'activité, avec alertes en cas d'incidents détectés
  • Contrôle de conformité des dossiers et gestion proactive des réclamations des conseillers clientèle
  • Gestion et archivage numérique des documents, avec suivi des relances pour assurer une traçabilité efficace
  • Analyse des données et optimisation continue de la qualité des services fournis
  • Mise à jour et remédiation KYC des dossiers physiques et électroniques (Cockpit/DELTA/DOCUBASE) pour assurer la conformité réglementaire
  • Évaluation des risques : Identification des risques réglementaires, de réputation, liés à l'activité, et des produits, en conformité avec les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et le financement du terrorisme (CFT)
  • Mise à jour des statuts KYC dans les référentiels internes, garantissant l'autorisation de traiter les dossiers clients
  • Clôture mensuelle en masse de 1000 comptes dormants non remédiés, avec gestion efficace des levées d'opposition
  • Réouverture de comptes en collaboration avec le middle office, avec une moyenne de 30 comptes/jour
  • Reporting régulier des actions menées, mise en lumière des problèmes et dysfonctionnements pour améliorer les processus internes


ANALYSTE KYC, SUPERVISEUR ADJOINT PÔLE CORPORATE

Société Générale Sénégal
Dakar, Sénégal
09.2020 - 08.2022
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Soutien à la prise de décision stratégique grâce à une interprétation précise des données disponibles.
  • Identification des inefficacités opérationnelles et proposition de solutions basées sur l'analyse des données pertinentes.

RESPONSABLE DE PROJETS DIGITAUX

Armada Sénégal
Dakar
06.2020 - 08.2020
  • Traitement des informations clients dans le système Delta, en veillant à l'exactitude et à la mise à jour régulière des données
  • Mise à jour des dossiers clients dans Delta, garantissant la conformité des informations conformément aux politiques internes
  • Gestion des documents numérisés, en organisant et en archivant les fichiers de manière efficace pour faciliter l'accès et la traçabilité des données
  • Pilotage stratégique des plateformes web internes et externes, visant à optimiser la performance et améliorer l'expérience utilisateur
  • Gestion complète des projets digitaux : planification, suivi des budgets et respect des délais, garantissant la livraison réussie des solutions
  • Collaboration avec les équipes techniques et marketing pour assurer l'alignement des objectifs commerciaux et des besoins utilisateurs

ASSISTANTE BACK OFFICE DTB

Société Générale Sénégal
Dakar
02.2020 - 05.2020

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMUNITY MANAGER

Dakarvente
Dakar
11.2018 - 01.2020
  • Gestion administrative et commerciale : supervision des tâches administratives et optimisation des processus internes pour une gestion plus efficace
  • Animation stratégique de la communauté en ligne : gestion et dynamisation de la page Facebook avec une augmentation de l'engagement et du trafic
  • Veille concurrentielle approfondie et déploiement d'e-publicité ciblée, améliorant la visibilité et les ventes en ligne

GESTIONNAIRE PARC DE MATÉRIELS D'IMPRESSION

Jprim Copy
Libreville
09.2017 - 10.2018
  • Gestion optimisée d'un parc de photocopieurs multifonctions, assurant une efficacité opérationnelle et un temps de fonctionnement maximal
  • Sourcing stratégique et planification d'achats en volume, adaptés aux besoins spécifiques en fournitures, avec une réduction des coûts
  • Gestion des stocks et approvisionnements : supervision des inventaires et des commandes pour maintenir la continuité des services
  • Administration rigoureuse, contribuant à l'amélioration de la performance et de la rentabilité du parc matériel

AUDITRICE ACHAT (STAGE)

Jprim Consulting
Libreville
08.2015 - 12.2015
  • Gestion rigoureuse des audits externes pour des clients prestigieux, avec un focus sur l'optimisation des processus d'achat et la conformité réglementaire

CHARGÉE DE PRODUCTION DIGITALE

Marodie TV
Dakar
01.2015 - 03.2015

Formation

Master - Administration et Gestion des Entreprises

Bordeaux École de Management
Dakar
01.2013 - 05.2013

Licence Professionnelle - Banque-Assurance

ENSETP / Université Cheikh Anta Diop
Dakar
01.2011 - 05.2011

Baccalauréat Technologique G2 - Comptabilité et Gestion

Lycée Technique Omar Bongo
Owendo
01.2008 - 05.2008

Compétences

  • Conformité
  • Réglementation
  • Gestion de Risques
  • Management du risque de crédit
  • Analyse des risques
  • Opérations de marché
  • Produits financiers
  • Pack Office
  • G Suite
  • Travail en Équipe
  • Proactivité
  • Microsoft Access
  • Delta Banque
  • Amplitude BANK
  • Workflows Jira Software

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Lecture
  • Art

Personnalisé

  • Master Administration et Gestion des Entreprises, Bordeaux École de Management, Dakar, Dakar, 2013
  • Licence Professionnelle, Option: Banque-Assurance, ENSETP / Université Cheikh Anta Diop, Dakar, Dakar, 2011
  • Baccalauréat Technologique G2, Option: Comptabilité et Gestion, Lycée Technique Omar Bongo, Owendo, Gabon, 2008

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Wolof
Notions

Frise chronologique

CHARGÉ D'OPÉRATION DOSSIERS CRÉDIT RETAIL

Société Générale AFO
09.2022 - 08.2023

ANALYSTE KYC, SUPERVISEUR ADJOINT PÔLE CORPORATE

Société Générale Sénégal
09.2020 - 08.2022

RESPONSABLE DE PROJETS DIGITAUX

Armada Sénégal
06.2020 - 08.2020

ASSISTANTE BACK OFFICE DTB

Société Générale Sénégal
02.2020 - 05.2020

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMUNITY MANAGER

Dakarvente
11.2018 - 01.2020

GESTIONNAIRE PARC DE MATÉRIELS D'IMPRESSION

Jprim Copy
09.2017 - 10.2018

AUDITRICE ACHAT (STAGE)

Jprim Consulting
08.2015 - 12.2015

CHARGÉE DE PRODUCTION DIGITALE

Marodie TV
01.2015 - 03.2015

Master - Administration et Gestion des Entreprises

Bordeaux École de Management
01.2013 - 05.2013

Licence Professionnelle - Banque-Assurance

ENSETP / Université Cheikh Anta Diop
01.2011 - 05.2011

Baccalauréat Technologique G2 - Comptabilité et Gestion

Lycée Technique Omar Bongo
01.2008 - 05.2008
Katriocha H Obone Nang