Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'informatique. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Technicien Informatique et Réseaux
ESMT-Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications
Dakar
2025.10 - 2026.04
Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.
Diagnostic et résolution des problèmes liés aux applications, aux systèmes d'exploitation et au matériel informatique.
Configuration et dépannage de réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
Veiller à la sécurité et à l'entretien du matériel informatique mis à sa disposition
Assistance aux utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques mis à leur disposition.
Assurer la maintenance du matériel informatique du personnel de l'ESMT, des salles de cours et des laboratoires.
Analyser les besoins les besoins du CRT en matière de gestion de pare informatique, proposer une solution informatique de gestion de parc informatique ainsi qu'une politique de maintenance préventive
PILOTE INTERVENTION INFRA
SONATEL
DAKAR
2023.03 - 2025.03
Assurer le pilotage des équipes d'intervention maintenance pour baisser le TXSI et réduire les délais de relève
Assurer le suivi du traitement des remontées clients et équipes d'intervention
Assurer la relève des dérangements ADSL/TVO et infra fibre
Assurer l'élaboration de reporting
Assurer l'analyse de la complexité des dérangements en backlogs
TECHNICIEN INFORMATIQUE
AD CENTER SERVICES
DAKAR
2021.09 - 2023.03
Administration du réseau
Installation et mise à niveau des systèmes d'exploitations
Dépannage et maintenance du matériel informatique
Aide et assistance aux conseillers commerciaux
TECHNICIEN SUPPORT
AD CENTER SERVICES
DAKAR
2020.08 - 2020.10
Administration du réseau
Installation et mise à niveau des systèmes d'exploitations
Dépannage et maintenance du matériel informatique
Aide et assistance aux conseillers commerciaux
Formation
START DEUTSCH 1 - Allemand
Goethe Institute
Dakar
2025.10 - 2025.11
MASTER - SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION
École Supérieure Multinationale Des Télécommunications