Fabienne MINLEKIB
Cheffe de projet informatique
Le Blanc - Mesnil
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée en gestion de projets applicatifs, je dispose d'une solide formation en ingénierie informatique, gestion de projets. Forte d'une expérience avérée dans la conception et le déploiement de solutions applicatives, je suis reconnue pour ma capacité à piloter des projets complexes en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.
Organisée, adaptable et dotée d'un excellent sens du leadership, je m'efforce d'établir une communication fluide entre les équipes techniques et les utilisateurs. Ma vision stratégique et ma sensibilité à la satisfaction client sont les moteurs de mon approche.
Passionnée par l'innovation, je souhaite contribuer à des projets qui optimisent les processus métiers, renforcent l'efficacité organisationnelle et créent une réelle valeur ajoutée pour les utilisateurs.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience professionnelle
IT Process Manager
TotalEnergies
Paris
12.2024 - Actuel
- Conception et amélioration des processus IT : Identification, modélisation et optimisation des processus IT existants pour les aligner avec les bonnes pratiques ITIL et les objectifs stratégiques de l'organisation.
- Mise en œuvre et configuration de ServiceNow : Paramétrage et personnalisation des modules de ServiceNow (SP, PPM, WeCare) en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.
- Gestion des changements : Supervision des processus de changement IT pour minimiser les impacts opérationnels tout en garantissant une adoption fluide par les équipes concernées.
- Analyse et reporting : Mise en place des tableaux de bord et des rapports sur la performance des processus IT, en utilisant les outils analytiques de ServiceNow.
- Formation et support aux équipes : Formation des utilisateurs et les parties prenantes à l'utilisation des fonctionnalités de ServiceNow et support continu.
- Supervision de la conformité : S'assurer que les processus IT respectent les standards réglementaires et les politiques internes de l'entreprise.
- Collaboration inter-fonctionnelle : Travail avec les équipes techniques, métiers et de gouvernance pour garantir la cohérence et l'efficacité des processus.
- Gestion de projet : Pilotage des projets d'implémentation ou d'amélioration de ServiceNow en coordonnant les ressources internes et externes.
IT Project Manager
Mairie de Paris
Paris
11.2021 - 12.2024
- Recueil de besoins : Organisation et animation de comités de projets Hebdomadaires avec les parties prenantes afin de comprendre les besoins
- Rédaction de cahiers de charge et spécifications : Challenge et proposition de solutions Adaptées au besoin des clients
- Gestion financière : Gestion des budgets
- Rédaction des tickets : Création de ticket détaillés correspondant aux besoins des clients incluant des critères d'acceptation spécifiques
- Rédaction de cahiers de recette : élaboration de cas de tests pour garantir la qualité
- Gestion de la donnée : Collaboration avec l'équipe data pour assurer une utilisation optimale des données collectées,
- Coordination : Coordination étroite avec les parties prenantes (MOA, AMOE, AMOA)
- Backlog et roadmap : Mise à jour et priorisation du backlog produit
- Participation aux Comités de Direction : Organisation et animation des Comités de pilotage et de projets pour orienter la stratégie produit et Ajuster les objectifs en fonction des retours
- Technique : Configuration et mise en place de serveurs de déploiement, Tests et déploiement des livrables, Maintien en conditions opérationnelles, Analyse des logs, Génération de statistiques à partir d'analyses et de requêtes SQL, Développement avec Lutece
- Formation : Formation des utilisateurs
Product Owner
Schneider Electric
Lesquin
09.2020 - 08.2021
- Recueil de besoins : Clarification et définition la vision du produit en collaboration avec les parties prenantes
- Gestion et pilotage technique : Communication de cette vision aux équipes de développement
- Création de user stories : Création et priorisation le backlog produit.
- Gestion de backlog : Maintenance de backlog en l'adaptant aux retours des utilisateurs.
- Priorisation et planification : Détermination de priorités des tâches du backlog en fonction de la valeur ajoutée, du retour des utilisateurs.
- Collaboration avec l'équipe de développement : Travail en étroite collaboration avec l'équipe de développement
- Validation et acceptation : Tests et validation des fonctionnalités développées pour s'assurer qu'elles répondent aux critères d'acceptation définis.
- Amélioration continue : Collecte de feedback des utilisateurs, des parties prenantes et de l'équipe de développement pour améliorer le produit en continu, proposition des évolutions stratégiques pour maintenir ou améliorer la pertinence du produit en fonction des retours utilisateurs.
- Pilotage et suivi : Organisation des revues (Sprint Review) et analyse des retours pour ajuster la roadmap produit et les priorités du backlog.
- Vision stratégique : Suivi les indicateurs de performance du produit (KPIs)
- Technique : Administration des serveurs et des certificats d'authenticité, suivi et déploiement des livrables, développement d'interfaces web et de requêtes SQL, support et formation des utilisateurs
Développeuse full stack
YesWeConnect
Liévin
12.2019 - 04.2020
- Compréhension des besoins
- Rédaction des spécifications techniques détaillées
- Création et administration de la base de données
- Développement des interfaces web front-end et back-end
- Réalisation des travaux d'intégration
- Déploiement et mise en ligne des sites web
- Garantie du bon fonctionnement des sites web
- Rédaction de la documentation technique
Formation
Langage SQL Avancé - Informatique
M2I
Paris 2024 - 2024
Gestion de projets informatique - Méthode Agile - Informatique
M2I
Paris 2023 - 2023
Langage SQL - Informatique
M2I
Paris 2023 - 2023
Gestion de projets informatique - Informatique
M2I
Paris 2022 - 2022
Master Expert en Ingénierie informatique - Informatique
EFFICOM
Lille 2019 - 2021
Licence en Ingénierie informatique - Informatique
IAI
Lome 2016 - 2019
Compétences
Compétences fonctionnelles : Sens de l'organisation, Analyse des données, Capacité à motiver, Force de proposition, Reportings, Bon sens relationnel, Maitrise d'Excel avancé
Gestion de projets : AGILE SCRUM, AGILE KANBAN, Cycle en V
Langages : HTML 5/ CSS, PHP, Java EE, C , C, JavaScript, Python, Windev, Delphi,Yii2, Bootstrap, Laravel, Symfony,VueJS, AngularS, Jquery, Ajax, SQL, R
Modélisation : UML, MERISE
Outils : ServiceNow, Jira, Trello, PowerAMC, SSRS, PowerBI, Git, StarUML, Draw io, BPMN
Bases de données : SQLServer, MySQL, Oracle, PostgreSQL, MariaDB
Systèmes d'exploitation : Windows 7/8/10, Windows Server 2012/ 2012 R2 /2016, Linux(Ubuntu, Kali), Mac OS
Normes : ITIL
Logiciels : Office365, MS Project, Gantt Project
Informations complémentaires
- Cinéma
- Musique
- Voyages
- Lecture
- Passion pour la photographie
- Cuisine du monde
- Passion pour le Basketball
- Chant
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
IT Process Manager
TotalEnergies
12.2024 - Actuel
IT Project Manager
Mairie de Paris
11.2021 - 12.2024
Product Owner
Schneider Electric
09.2020 - 08.2021
Développeuse full stack
YesWeConnect
12.2019 - 04.2020
Langage SQL Avancé - Informatique
M2I
2024 - 2024
Gestion de projets informatique - Méthode Agile - Informatique
M2I
2023 - 2023
Langage SQL - Informatique
M2I
2023 - 2023
Gestion de projets informatique - Informatique
M2I
2022 - 2022
Master Expert en Ingénierie informatique - Informatique
EFFICOM
2019 - 2021
Licence en Ingénierie informatique - Informatique
IAI
2016 - 2019
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Nicolas PLECHOTNicolas PLECHOT
Technicien en mesures physiques et essais à TotalenergiesTechnicien en mesures physiques et essais à Totalenergies
Mamadou DoucoureMamadou Doucoure
Employé de station services à TotalenergiesEmployé de station services à Totalenergies
Paul ArakwiyePaul Arakwiye
Account Receivable Analyst à TotalEnergiesAccount Receivable Analyst à TotalEnergies
Alexandra AmoryAlexandra Amory
JOCKEY à GROUPE CAT FRANCEJOCKEY à GROUPE CAT FRANCE
Youcef HamdiYoucef Hamdi
Conducteur de bus à KEOLISConducteur de bus à KEOLIS