Eddy Christopher M'VOUO ATOYI
Manager D'équipe
Dakar
Profil professionnel
Manager d'équipe avec une solide expérience en coordination et développement des compétences. Spécialisé dans l'accompagnement individuel, la gestion de projets et l'analyse des performances pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Manager d'équipe
RHBM event
Dakar
2022.03 - 2025.09
- Organisation de réunions hebdomadaires pour assurer une communication fluide entre les membres de l'équipe.
- Gestion et coordination d'une équipe de 25 collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
- Accompagnement individuel des collaborateurs dans leur montée en compétence ou lors de difficultés rencontrées.
- Supervision du personnel avec mise en avant des consignes de sécurité et d'hygiène.
- Répartition équilibrée des tâches et responsabilités entre les membres de l'équipe pour garantir une charge de travail adéquate.
- Médiation entre le personnel et la hiérarchie, partage des réclamations et des directives pour garantir une bonne transmission des informations.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Proposition et mise en place de formations internes afin de développer les compétences des collaborateurs.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Développement et mise en œuvre de plans d'action visant à améliorer la satisfaction clientèle.
- Mise en place de stratégies d'amélioration continue afin d'optimiser la productivité et la qualité des services.
- Mise en avant d'une relation clientèle de proximité dans une optique de satisfaction et de fidélisation à long terme.
- Analyse régulière des indicateurs clés de performance (KPI) pour anticiper les risques potentiels ou détecter les problèmes existants.
- Rédaction et diffusion de rapports mensuels sur l'avancement des projets aux parties prenantes concernées.
- Analyse des données de suivi de l'activité pour optimiser les processus et méthodes en place.
- Gestion administrative : mise à jour des dossiers HR, envoi des documents légaux aux organismes concernés, suivi de de la trésorerie.
- Élaboration d'un planning des tâches, répartition des missions auprès du personnel selon la charge de travail et les compétences.
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
Organisateur d'événements
Blusky
Dakar
2021.02 - 2022.02
- Organisation et coordination des événements, de la planification à la réalisation.
- Adaptation rapide face aux imprévus pouvant survenir lors de la préparation ou du déroulement d'un évènement.
- Mise en place d'un planning précis pour chaque événement, anticipant les imprévus potentiels et trouvant rapidement des solutions adaptées.
- Supervision et encadrement d'équipes dédiées aux événements, assurant un travail efficace et harmonieux.
- Négociation avec les prestataires externes pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions de service possibles.
Assistant administratif
LCB Bank
Brazzaville ( Congo )
2018.01 - 2018.07
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
Formation
Baccalauréat -
Complexe Scolaire Anne Marie Javouhey
Brazzaville 2017.10 - 2018.06
Licence - Droit fondamental des affaires
Akademia DAKAR
Dakar 2022.11 - 2023.08
Master 2 - Banque et Assurance
Akademia Dakar
Dakar 2024.11 - 2025.08
Compétences
- Créativité et innovation
- Négociation avec les partenaires
- Persuasion et influence
- Leadership
- Coordination des opérations
- Fidélisation de la clientèle
- Gestion de projet
- Autonomie
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Lecture
- Vins et spriritueux
- Musique
Langues
Français
Courant
Chronologie
Master 2 - Banque et Assurance
Akademia Dakar
2024.11 - 2025.08
Licence - Droit fondamental des affaires
Akademia DAKAR
2022.11 - 2023.08
Manager d'équipe
RHBM event
2022.03 - 2025.09
Organisateur d'événements
Blusky
2021.02 - 2022.02
Assistant administratif
LCB Bank
2018.01 - 2018.07
Baccalauréat -
Complexe Scolaire Anne Marie Javouhey
2017.10 - 2018.06