BINETA DIOP
Gestion - Administration - Relation clientèle
Dakar,senegal
Profil professionnel
Assistante de direction trilingue (français, anglais, wolof), titulaire d’une licence en anglais et d’une attestation en assistanat de direction. Forte d’une expérience en gestion administrative, coordination, relation client et encadrement d’équipe, je suis reconnue pour mon sens de l’organisation, ma rigueur et mon professionnalisme. Je souhaite mettre mes compétences au service d’une structure exigeante favorisant l’excellence et le développement des talents.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
9
9
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Attachée commerciale
Sodiluxe
Dakar
2024.05 - 2026.09
Vente de parfums et accessoires de luxe
Accueil et prise en charge des clients VIP
Gestion administrative des commandes et de la caisse
Fidélisation de la clientèle
Conseillère commerciale
Beli Voyage
Dakar
2019.03 - 2024.06
Organisation de voyages sur mesure pour
clients africains et européens
Suivi de réservations, gestion de la relation
client à distance
Prospection B2B et fidélisation d'un portefeuille
d'entreprises
Business developer
Agence H3A Maroc
Dakar
2018.01 - 2019.12
Expansion commerciale sur le marché ouest-
africain
Recherche de partenaires et coordination des
offres
Appui aux stratégies de développement
Responsable de magasin
Sodiluxe
Dakar
2026.05 - Actuel
Supervision des activités quotidiennes de la boutique
Encadrement et animation de l’équipe commerciale Suivi des objectifs de vente et des performances
Gestion de la relation clientèle et de la qualité de service
Coordination des opérations de la boutique
Formation
Attestation en assistanat de direction -
École Finama
Dakar Licence en langues et civilisations - Anglais -
UCAD
DakarBaccalauréat -
Collège Saint Gabriel de Thiés
Thiés, SénégalCompétences
Organisation & gestion de planning
Maîtrise du Pack Office : Word, Excel,PowerPoint
Rédaction professionnelle, accueil,suivi administratif
Français courant, anglais professionnel, wolof natif
Informations complémentaires
Passion pour le sport
Bonne qualité de communication
Excellente calligraphie
Langues
Anglais
Bilingue
wolof
Langue maternelle
Français
Bilingue
Chronologie
Responsable de magasin
Sodiluxe
2026.05 - Actuel
Attachée commerciale
Sodiluxe
2024.05 - 2026.09
Conseillère commerciale
Beli Voyage
2019.03 - 2024.06
Business developer
Agence H3A Maroc
2018.01 - 2019.12
Attestation en assistanat de direction -
École Finama
Licence en langues et civilisations - Anglais -
UCAD
Baccalauréat -
Collège Saint Gabriel de Thiés