Barhame diouf
Agent comptable
medina
Profil professionnel
Prestataire d'assurance automobile avec 4 ans d'expérience, je suis expert dans l'analyse des besoins clients et la gestion rigoureuse des contrats. Doté d'une excellente capacité d'écoute et d'une forte réactivité, je m'engage à offrir un service client de qualité. Mon sens du détail et ma proactivité me permettent d'assurer un suivi efficace des dossiers d'indemnisation.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience
prestataire d'assurance automobile
askia
dakar
2022.01 - Actuel
- Conseil et Vente : Analyse précise des besoins des clients (particuliers et flottes professionnelles) pour proposer les formules et garanties les plus adaptées (Tiers, Tous Risques, Responsabilité Civile, Responsabilité Civile Flotte).
- Gestion des Contrats : Établissement rigoureux des polices d'assurance, rédaction des avenants et suivi proactif des renouvellements.
- Suivi Sinistres : Assistance technique et accompagnement des assurés lors de la déclaration de sinistres, constitution et suivi attentif des dossiers d'indemnisation.
- Fidélisation et Recouvrement : Gestion d'un portefeuille client, relances pour les échéances de paiement et encaissement des primes d'assurance.
Responsable de caisse
societe de service espace oasis
gueule tapee
2022.01 - 2025.04
Responsable de Caisse & Services de Transfert d'Argent * Gestion Multi-Plateformes : Maîtrise complète des outils de transfert international (Western Union, MoneyGram, Ria) et des solutions de Mobile Money (Wave, Orange Money).
- Opérations Bancaires & Microfinance : Gestion des services Baobab (Microcred) et Ecobank (Rapidtransfer).
- Conformité & Sécurité (KYC) : Vérification systématique des identités, lutte contre la fraude et respect des procédures de blanchiment d'argent.
- Trésorerie & Arrêtés : Suivi en temps réel des soldes numériques et réalisation des arrêtés de caisse quotidiens (Objectif : Zéro écart).
Formation
licence professionnelle - gestion des entreprises et administration
institut de management de dakar (IMAN)
dakr /2018 - /2020
baccalaureat - lettres et sciences humaines
lycee de karang
karang /2016 - /2017
Compétences
gestion de protefeuille
gestion des relations publiques
redaction et production de contenu
analyse de données et mesure de performance
comptabilité de caisse
maitrise experte des terminaux de transfert international (western union, moneygram, ria) et des solutions de mobile money (wave, orange money)
maitrise de la gestion opérationnelle des dépôts , retraits et remboursement via baobab et ecobank
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Lecture
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
benevolat
simple benevolat
Chronologie
prestataire d'assurance automobile
askia
2022.01 - Actuel
Responsable de caisse
societe de service espace oasis
2022.01 - 2025.04
licence professionnelle - gestion des entreprises et administration
institut de management de dakar (IMAN)
/2018 - /2020
baccalaureat - lettres et sciences humaines
lycee de karang
/2016 - /2017