ARONA SENE
CHARGEE DE CLIENTELE
TOUBA
Profil professionnel
Professionnel polyvalent en gestion et commerce, avec une expertise en relation client, gestion de stock et techniques de vente. Dynamique et adaptable, je suis passionné par l'optimisation des performances et la satisfaction client.
Chargé de clientèle expérimenté, je sais gérer un portefeuille clients et apporter des conseils et des solutions personnalisés. Pugnace avec une vraie fibre commerciale, je peux mener des actions de prospection et atteindre les objectifs fixés.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Expérience
Chargé de clientèle
Banque UBA SENEGAL
TOUBA
2025.10 - 2026.03
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
- Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
- Accueil des clients et des visiteurs en agence, identification et prise en charge du besoin.
Comptable de Matières
Global Business Development
2024.01 - 2026.03
- Pour la construction de la base aérienne de Tambacounda
Caissier encaisseur
La Brioche Dorée
2024.01 - 2026.03
Caissier, Rayoniste, Commercial frais
Auchan
2023.01 - 2026.03
Conseiller commercial
Fallcom
2022.01 - 2026.03
- Avec le CPF Compte Personnel de Formation de France
Séminaire de formation en technique de vente et en gestion de la relation client
Business Communication Center
2022.01 - 2026.03
Commercial
Pro Call Center
2021.01 - 2026.03
- Avec la Campagne 3FPT
Formation en centre d'appel
Pro Call Center
2021.01 - 2026.03
Agent
La Providence
2020.01 - 2026.03
Gérant d'un multiservices
MBACKE BAOL
2020.01 - 2026.03
Gestionnaire de Stock
Global Business Development
2024.01 - 2025.03
- Pour la construction de la base aérienne de Tambacounda
- Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
- Contrôle régulier des stocks afin d'éviter les ruptures ou les excédents inutiles.
Formation
Licence 3 -
Gestion des entreprises et administrations
Baccalauréat - undefined
Compétences
- Gestion des entreprises et administrations
- Maîtrise de l'informatique
- Usages des réseaux
- Télémarketing
- Marketing des produits et services
- Gestion de la relation client
- Technique de vente
- Bureautique
- Appels aux clients
- Présentation des offres
- Prospection téléphonique
- Suivi des dossiers clients
- Accueil des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des dossiers clients
- Encaissement des paiements
- Mise en rayon des produits
- Suivi de l'entrée et sortie de matériel
- Tenue des fiches d'inventaire
- Supervision des caisses
- Assistance aux caissiers
- Réception et rangement des marchandises
- Vérification des quantités et des stocks
- Vente de contrats SENE ARONA
- Prospection de nouveaux clients
- Recouvrement
Informations complémentaires
- Cinéma
- Musique
- Voyages : GAMBIE MAROC
Langues
Français
Wolof
Anglais
Personnalisé
Loisirs: Sport, Musique, Voyage, Lecture
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Chargé de clientèle
Banque UBA SENEGAL
2025.10 - 2026.03
Comptable de Matières
Global Business Development
2024.01 - 2026.03
Caissier encaisseur
La Brioche Dorée
2024.01 - 2026.03
Gestionnaire de Stock
Global Business Development
2024.01 - 2025.03
Caissier, Rayoniste, Commercial frais
Auchan
2023.01 - 2026.03
Conseiller commercial
Fallcom
2022.01 - 2026.03
Séminaire de formation en technique de vente et en gestion de la relation client
Business Communication Center
2022.01 - 2026.03
Commercial
Pro Call Center
2021.01 - 2026.03
Formation en centre d'appel
Pro Call Center
2021.01 - 2026.03
Agent
La Providence
2020.01 - 2026.03
Gérant d'un multiservices
MBACKE BAOL
2020.01 - 2026.03
Baccalauréat - undefined
Licence 3 -
Gestion des entreprises et administrations