Anta Niane Faye
Business Administration
Dakar
Profil professionnel
.
Responsable motivée et polyvalente, j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.
J'ai une solide expérience en gestion de stock, coordination de projets et relation client. Mon parcours m'a permis de développer des compétences en planification, optimisation des ressources et supervision d'équipes. Travailler en équipe, anticiper les besoins et structurer efficacement les opérations sont mon quotidien.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Responsable Projet
Innovation center IAM
Dakar
01.2022 - Actuel
- Gestion et suivi des projets, respectant les délais et les budgets alloués.
- Identification et résolution rapide des problèmes rencontrés au cours du projet.
- Gestion du planning d'activité.
- Organisation des réunions de suivi avec le comité de pilotage pour valider les étapes clés du projet.
- Organisation de la communication sur les réseaux sociaux.
- Management des équipes et gestion des projets en appliquant les principes de la méthode Agile.
- Coordonnation des activités, ressources et informations avec les différents acteurs afin de délivrer les projets dans le respect des prévisions de qualité, délais et coûts.
- Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
Rsp. Communication
Junior Entreprise du Groupe IAM
Dakar
11.2020 - 01.2022
- Développement de contenus pour les réseaux sociaux : post, texte, vidéo, image.
- Élaboration des supports de communication : brochures, plaquettes, flyers.
- Mise à jour du site internet.
- Conception des supports de présentation internes et externes et des outils d'aide à la vente.
- Conception des plans de communication.
- Gestion et coordination des activités de communication interne et externe.
- Animation du réseau de partenaires.
Responsable des Ventes
Téranga Box
Dakar
04.2021 - 11.2021
- Démarchage commercial auprès des entreprises pour proposer les offres de la société.
- Gestion du portefeuille client et développement des relations B2B.
- Stratégie de vente et suivi des performances commerciales.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
- Gestion d'une équipe de 10 commerciaux, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation des performances.
- Coordination avec les départements marketing et production pour aligner les objectifs et les actions.
Stagiaire
Bicis Saly
Dakar
08.2020 - 12.2020
- Présentation de l'entreprise: Institut Africain de Management
- Ouverture de comptes clients et gestion des dossiers de crédit.
- Traitement des remises de chèques et suivi des transactions bancaires.
- Accueil et orientation de la clientèle
Stagiaire
Safari immobilier
Dakar
07.2019 - 11.2019
- Vente et location de villas, gestion des offres immobilières.
- Supervision des travaux et suivi des dossiers clients.
- Prospection et développement du réseau commercial.
Formation
Master - Supply Chain Management
INSTITUT AFRICAIN DE MANAGEMENT
Dakar 01.2022 - 01.2023
Licence - Administration des Affaires
INSTITUT AFRICAIN DE MANAGEMENT
Dakar 01.2018 - 01.2021
Compétences
Microsoft Office 365
Salesforce
Canva
Intelligence émotionnelle
Créativité et innovation
Organisation d'événements
Communication écrite et orale
Gestion des stocks
Conduite de réunions
Adaptabilité
ChatGPT
Informations complémentaires
- Cinéma
- Bénévole pour l'association AJB
- Passion pour la cuisine
- Activités associatives
Personnalisé
- Secrétaire Générale, Association des Jeunes Bénévoles de Mbour, 2014-01-01
- Rsp. Communication, Junior Entreprise du Groupe IAM, 2020-11-01, 2022-01-31
- Rsp. Commerciale, Foire Jambaar - Groupe IAM, 2021
- Responsable, 2022-01-01
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire (B1)
Wolof
Langue maternelle
Chronologie
Responsable Projet
Innovation center IAM
01.2022 - Actuel
Master - Supply Chain Management
INSTITUT AFRICAIN DE MANAGEMENT
01.2022 - 01.2023
Responsable des Ventes
Téranga Box
04.2021 - 11.2021
Rsp. Communication
Junior Entreprise du Groupe IAM
11.2020 - 01.2022
Stagiaire
Bicis Saly
08.2020 - 12.2020
Stagiaire
Safari immobilier
07.2019 - 11.2019
Licence - Administration des Affaires
INSTITUT AFRICAIN DE MANAGEMENT
01.2018 - 01.2021
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