Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Aminata Sarr  DIAGANA FAYE

Aminata Sarr DIAGANA FAYE

ADMINISTRATION DES VENTES MULTIBRAND
Dakar

Profil professionnel

Assistante administrative méthodique et dynamique, ayant une capacité avérée à fournir aux clients des services de grande qualité dans un environnement au rythme de travail soutenu. Extrêmement attentive aux détails et capable de prendre des décisions afin de gérer simultanément des tâches concurrentes. Dotée d'une vive conscience professionnelle et d'une forte motivation, et capable de travailler efficacement seul ou en équipe.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Administrateur des Ventes multibrand

CFAO MOTORS SENEGAL
Dakar, Sénégal
08.2022 - Actuel
  • Missions et tâches réalisées:
  • Elaboration de la rentabilité mensuelle
  • Gestion du stock véhicules
  • Traitement et Suivi des commandes du stock véhicules
  • Facturations de véhicules
  • Préparation de véhicules
  • Immatriculations et Livraisons des véhicules neufs
  • Inventaires mensuels
  • Suivi des dossiers Leasing avec les banques
  • Suivi des dossiers à Terme
  • Elaboration des bons de commande (Fournisseur et Internes)
  • Fiche de Suivi satisfaction clients
  • Fiche de Suivi Garantie
  • Gestion efficace des commandes de vente, du traitement initial à la livraison finale.
  • Suivi des commandes clients (préparation, transport, livraison), veille au respect des engagements contractuels.
  • Suivi administratif des commandes : accusé de réception, autorisation de livraison, suivi, facturation et recouvrement.

Assitante ADV PGT SUZ

CFAO MOTORS SENEGAL
Dakar, Sénégal
10.2016 - 07.2022
  • Missions et tâches réalisées:
  • Elaboration des commande achat depuis siège
  • Suivi rigoureux des stocks et participation aux inventaires périodiques pour assurer leur fiabilité.
  • Préparation de véhicules
  • Facturation
  • Immatriculations et Livraisons des véhicules neufs
  • Inventaires mensuels
  • Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour optimiser le service client et atteindre les objectifs de vente.
  • Elaboration des bons de commande (Fournisseur et Internes)
  • Préparation et analyse mensuelle des rapports d'activité ADV pour une meilleure visibilité sur la performance du service.
  • Livraison

Assistante Commercial TOYOTA

CFAO MOBILITY SENEGAL
Dakar, Sénégal
05.2014 - 09.2016
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Gestion administrative des dossiers clients
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Saisie des commandes dans IZIFLO, suivi des délais de livraison et relances.
  • Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
  • Élaboration et mise à jour de documents administratifs et rapports de suivi.

ASSISTANTE LIVRAISON TOYOTA

CFAO MOTORS
DAKAR
10.2010 - 04.2014


  • Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour les livraison.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs avec l agent d'immatriculation
  • Suivi préparation des véhicules avec le service livraison

STAGIARE SERVICE COMMERCIAL CFAO MOTORS

CFAO MOTORS SENEGAL
DAKAR
04.2010 - 09.2010
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
  • Participation active aux réunions d'équipe, prise en charge de la rédaction des comptes-rendus.
  • Aide à la gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation de réunions de l'équipe.
  • Gestion des fournitures de bureau et commande de nouveau matériel.

Formation

Bachelor Bac + 3 -

Thies- Sénégal Institut Supérieur de Management (ISM)

Baccalaureat L’1 - Thies- Sénégal

Lycée Malick Sy de Thiés

Diplôme Supérieur de Management -

Compétences

  • Logiciels maîtrisés : IZIFLO (Facturation, CRM), Services TT, Environnement Office ANNATA (commande véhicules)

  • Organisation d'événements commerciaux

  • Rigueur dans le suivi

  • Dynamisme commercial

  • Résolution de problèmes clients

  • Empathie envers les clients

  • Proactivité et initiative

  • Préparation des rapports ventes

  • Organisation et planification

Personnalisé

Informations complémentaires

  • Assitante Administrative Peugeot-Suzuki 9 ans d’expériences à la CFAO Motors Titulaire d’un Bachelor en Management à l’ISM option Marketing Rigoureuse et orientée résultat
  • Musique
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Voyages

Langues

Français
Courant
Anglais
Débutant

Chronologie

Administrateur des Ventes multibrand

CFAO MOTORS SENEGAL
08.2022 - Actuel

Assitante ADV PGT SUZ

CFAO MOTORS SENEGAL
10.2016 - 07.2022

Assistante Commercial TOYOTA

CFAO MOBILITY SENEGAL
05.2014 - 09.2016

ASSISTANTE LIVRAISON TOYOTA

CFAO MOTORS
10.2010 - 04.2014

STAGIARE SERVICE COMMERCIAL CFAO MOTORS

CFAO MOTORS SENEGAL
04.2010 - 09.2010

Baccalaureat L’1 - Thies- Sénégal

Lycée Malick Sy de Thiés

Diplôme Supérieur de Management -

Bachelor Bac + 3 -

Thies- Sénégal Institut Supérieur de Management (ISM)
Aminata Sarr DIAGANA FAYE ADMINISTRATION DES VENTES MULTIBRAND