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Amath THIAM

Amath THIAM

Responsable Système d'information
Dakar

Profil professionnel

Doté de 10 années d'expérience dans la gestion des services TIC, j'ai occupé divers postes à responsabilité où j'ai dirigé des équipes pour fournir des solutions et services TIC de pointe. Maîtrisant les méthodologies de gestion des services ITIL, la planification stratégique et la gestion des services, à cela s'ajoutent mes capacités à mettre en place des solutions informatiques répondant aux besoins des utilisateurs. Je suis reconnue pour mon leadership et ma capacité à optimiser l'efficacité opérationnelle tout en garantissant la satisfaction client.

Compétences

  • Systèmes d'exploitation
  • Maintenance informatique
  • Analyse des données
  • Bases de données SQL
  • Coordination de projet
  • Aisance relationnelle
  • Leadership d'équipe
  • Analyse des besoins utilisateurs
  • SMSI
  • Créativité dans la conception de solutions logicielles
  • Développement logiciel

Expérience

Responsable Informatique

EPF AFRICA
Dakar
2023.09 - Actuel
  • Gestion de projets informatiques, de la conception à la mise en œuvre et au suivi.
  • Évaluation précise des besoins en solutions informatiques matérielles et logicielles de l'entreprise à partir de consultations avec les différents services.
  • Dépannage rapide et résolution des problèmes techniques affectant le fonctionnement quotidien.
  • Définition des budgets nécessaires au bon fonctionnement du département informatique.
  • Élaboration de politiques et de procédures pour assurer la sécurité des données et la conformité réglementaire.

Responsable Système d'information

GLOBAL BUSINESS GROUP
Dakar
2019.07 - 2022.11
  • Coordination des projets informatiques et suivi du respect des délais et du budget.
  • Rédaction de documentations techniques destinées aux utilisateurs et aux membres de l'équipe IT.
  • Définition des budgets nécessaires au bon fonctionnement du département informatique.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs de services informatiques externes pour garantir une prestation efficace.
  • Mise en place d'un support technique compétent pour accompagner les employés dans leurs problèmes informatiques quotidiens.
  • Élaboration de politiques et de procédures pour assurer la sécurité des données et la conformité réglementaire.

Développeur d'applications

SYSTEM AREA NETWORK
Dakar
2017.01 - 2019.06
  • Conception et programmation d'applications et de solutions logicielles dans le respect du cahier des charges.
  • Conception et mise en œuvre de bases de données relationnelles et non relationnelles pour optimiser les performances des systèmes.
  • Optimisation du code existant pour améliorer la performance et la convivialité des applications web.
  • Gestion et résolution des tickets d'incidents et de demandes de changement via des outils de gestion de projet.
  • Analyse des besoins clients, étude de la faisabilité de leur projet et établissement du cahier des charges.

Développeur full stack

Global Business Group
Dakar
2015.01 - 2016.12
  • Développement des fonctionnalités d'une application en apportant les solutions techniques correspondant aux besoins du client.
  • Développement d'applications web en utilisant des technologies telles que JavaScript, HTML et CSS pour divers projets.
  • Documentation technique détaillée sur toutes les fonctionnalités développées au sein des projets réalisés.
  • Conception de tous les aspects techniques et fonctionnels back-end et front-end de sites, applications et services Web.
  • Amélioration de logiciels existants en effectuant la mise à niveau des interfaces et l'adaptation à un nouveau matériel.

Analyste de données

Ministère de la santé et de l'action sociale
Dakar
2014.01 - 2014.12
  • Chargé de recherche, études et développement de la mise en place d'un système d'information décisionnelle permettant de faire la collecte et le suivi de la performance du programme élargi de vaccination au Sénégal.
  • Utilisation d'outils statistiques et informatiques pour traiter, analyser et présenter les données.
  • Développement d'outils pour automatiser le traitement et améliorer la fiabilité des données.
  • Collaboration avec les équipes techniques pour assurer la qualité et la fiabilité des données recueillies.
  • Élaboration de rapports d'analyse de données pour faciliter la prise de décision stratégique.

Formation

Master 2 - Business Intelligence

Université Cheikh Anta DIOP
Dakar
2013.10 - 2014.01

Master 1 - Système d'information Répartie

Université Cheikh Anta DIOP
Dakar
2011.11 - 2012.01

Licence - Statistique Informatique Décisionnelle

Université Alioune DIOP
2008.01 - 2011.09

Certificats

  • ITIL 4
  • ISO 27001 Lead Implementor

Informations complémentaires

  • Sport (Football, athlétisme)
  • Cinéma
  • Musique
  • Jeux vidéo

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Projets réalisés

  • Développement de projet – A collaboré avec l'équipe du ministère de l'urbanisme et de l'habitat au développement du projet de gestion des ressources humaines et pays.
  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes pour la mise en place d'une application de gestion d'un établissement supérieur d'enseignement privé.

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