ABDOULAYE KONATE
Agent de comptoir
Dakar,SN
Summary
Chargé d'accueillir et de conseiller les clients qui souhaitaient avoir des informations sur une ou plusieur destination depuis 3 ans, je sais me démarquer par mon leadership et mon sens de la communication. Mon expérience m'a aussi appris à m'adapter sans puisque le milieu du voyage est en constante évolution. Je cherche à rejoindre votre entreprise afin de partager avec vous mon savoir-faire et ma passion pour le milieu du voyage. Je reste à votre disposition pour un éventuel entretien.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
CHARGÉ DE comptoir
DIS IMMO VOYAGE SUARL
05.2021 - Current
- Cueillette d'information.
- Transmettre l'information à une équipe, des clients, et des entreprises.
- Ecoute active.
- Expression orale.
- Savoir diriger un équipe de professionnels.
- Orientation axee sur le service.
CHARGÉ DE RECOUVREMENT
Agence immobilière IBM.MAREGA
02.2020 - 04.2021
- Trouver le débiteur
- Mener une enquête sur sa solvabilité
- Contacter les débiteurs et solliciter les paiements (par téléphone, courriel et courrier postal)
- Négocier le règlement extrajudiciaire
- Procéder par voie légale, si nécessaire
- Recevoir le paiement de la part du débiteur
- Gérer l'entrée des paiements.
AGENT DE RESERVATION
CAR RAPIDE PRESTIGE
10.2019 - 01.2020
- Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
- Assurer un accueil personnalisé à la demande client
- Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Education
Master En Gestion De Production Et Achat - Transport et Logistique
Ecole Supérieure De Management Stratégique (ESMS)
Dakar, Senegal01-2020
BACCALAURÉAT - Français
Lycée des Parcelles Assainies Unite 13 (LPA13)
01.2011
Skills
- Cueillette d'information
- Transmettre l'information
- Friendly, positive attitude
- Organizational skills
- Calm under pressure
- Active listening
- Decision-making
- Expression orale
- Diriger une équipe
- Orientation axée sur le service
- Travail d'équipe
- Sens de la communication
- Leadership
- Capacité d'adaptation
- Relation client
- Autonomie
Languages
Francais
Anglais
Wolof
Personal Information
- Title: AGENT COMPTOIR
- ID Number: 00221779420324
Timeline
CHARGÉ DE comptoir
DIS IMMO VOYAGE SUARL
05.2021 - Current
CHARGÉ DE RECOUVREMENT
Agence immobilière IBM.MAREGA
02.2020 - 04.2021
AGENT DE RESERVATION
CAR RAPIDE PRESTIGE
10.2019 - 01.2020
BACCALAURÉAT - Français
Lycée des Parcelles Assainies Unite 13 (LPA13)
Master En Gestion De Production Et Achat - Transport et Logistique
Ecole Supérieure De Management Stratégique (ESMS)
Similar Profiles
Carmen FontCarmen Font
Agent Commercial Immobilier at Immo-zen Meilleur Conseil ImmoAgent Commercial Immobilier at Immo-zen Meilleur Conseil Immo
THIERNO NDIAYETHIERNO NDIAYE
Conducteur des travaux at Avenir BTP SUARLConducteur des travaux at Avenir BTP SUARL
Shaotang XuShaotang Xu
CNC Machinist at Twinswell Technologie Plastque SuarlCNC Machinist at Twinswell Technologie Plastque Suarl
Arame Tanor DemeArame Tanor Deme
Business Strategy Consultant at Simon Vision ConsultingBusiness Strategy Consultant at Simon Vision Consulting
Malick SyMalick Sy
Regional Sales Manager at AmadeusRegional Sales Manager at Amadeus