Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Abdoulaye Daffe

Abdoulaye Daffe

Ingénieur Réseau et Télécommunications
Dakar

Profil professionnel

Technicien support informatique avec près de deux ans d’expérience dans le dépannage et l’assistance technique, je me distingue par ma réactivité, mon sens du service et ma capacité à résoudre efficacement les problèmes informatiques. Passionné par les nouvelles technologies, je m’efforce de maintenir mes compétences à jour afin de répondre aux exigences d’un secteur en constante évolution. Parallèlement à mon activité technique, je dispense des cours de mathématiques et de sciences physiques pour les élèves des cycles moyen et secondaire, ainsi que des formations en réseau et en informatique. Cette expérience pédagogique m’a permis de développer une excellente capacité de communication, de vulgarisation et d’accompagnement. Grâce à cette double compétence, technique et éducative, je suis en mesure d’apporter des solutions claires et adaptées aux besoins des utilisateurs, tout en faisant preuve de rigueur, de pédagogie et d’engagement.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Technicien Support IT

UCAD/FST
Dakar, SENEGAL
11.2022 - 04.2024


  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • Formation ponctuelle des utilisateurs sur les bonnes pratiques liées à l'informatique et à la sécurité numérique.
  • Maintenance préventive du parc informatique pour minimiser les risques de pannes ou d'incidents techniques.
  • Installation et configuration des postes de travail, des imprimantes, des réseaux, dépannage informatique.
  • Intervention sur site auprès des clients pour résoudre les problèmes nécessitant une assistance physique.
  • Installation et configuration des systèmes d'exploitation, des applications et des périphériques.
  • Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
  • Assistance aux utilisateurs pour l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels.
  • Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles.

Technicien Supérieur en Fibre Optique

Sonatel
Dakar, SENEGAL
11.2020 - 03.2022
  • Effectuer des interventions de qualité sur la maintenance préventive et curative de la fibre optique dans le département de Dakar
  • Agent d'intervention de la fibre pour les réseaux :

- FTTH

- liaison inter centraux

- liaison radio BTS

- liaison offre sur mesure

  • Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
  • Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
  • Rédaction de rapports techniques détaillés suite aux opérations de maintenance effectuées.

Formation

Certification en analyste Cybersécurité -

Université numérique Cheikh Hamidou KANE
10.2023 - 04.2024

Master professionnel - Reseaux et Telecommunications

ESMT(Ecole Supérieure Multinationale des Técommunications)
Dakar, SENEGAL
10.2019 - 06.2020

Licence professionnelle - télécommunications et informatique

ESMT
Dakar, SENEGAL
10.2017 - 06.2018

Baccalauréat scientifique - undefined

Jean de la fontaine Ex CTD
Dakar, SENEGAL
01.2015 - 01.2018

Compétences


  • Fibre optique
  • Technologie des réseaux :

- LAN

- TCP/IP

- Ethernet

- WAN

- WIFI

- VLAN

- VPN

  • Routage avancé
  • Câblage réseau
  • Configurations des équipement
  • Pack Microsoft 365 :

- Word

- Excel

- Power point

  • Capacité d'auto formation
  • Capacité d'adaptation
  • Travail en équipe


Certificats

  • Analyste en cybersécurité, Université numérique Cheikh Hamidou KANE, 2020-10-01
  • Endpoint Security, CISCO, 2020-10-01
  • Base du Réseau, CISCO, 2020-10-01
  • Fibre optique, FOA, 2020-10-01
  • Pack Microsoft 365, Word, Excel, PowerPoint, 2023-10-01

Personnalisé

  • Mansor Samba, 77 7924617, Chef Service Informatique UCAD/FST
  • Massaer Marone, 77 639 13 23, Chef Service MICF Sonatel

Informations complémentaires

  • Sport
  • Bricolages
  • Documentaire

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions
Wolof
Langue maternelle

Chronologie

Certification en analyste Cybersécurité -

Université numérique Cheikh Hamidou KANE
10.2023 - 04.2024

Technicien Support IT

UCAD/FST
11.2022 - 04.2024

Technicien Supérieur en Fibre Optique

Sonatel
11.2020 - 03.2022

Master professionnel - Reseaux et Telecommunications

ESMT(Ecole Supérieure Multinationale des Técommunications)
10.2019 - 06.2020

Licence professionnelle - télécommunications et informatique

ESMT
10.2017 - 06.2018

Baccalauréat scientifique - undefined

Jean de la fontaine Ex CTD
01.2015 - 01.2018
Abdoulaye DaffeIngénieur Réseau et Télécommunications