Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic

Abdou Faye

Informaticien en Gestion & Manager en Pratique des Métiers du Pétrole et du Gaz
Dakar

Profil professionnel

Créativité dans les solutions

Personne dynamique et sociable possédant un sens de l'écoute très développé. Habile gestionnaire sachant répondre avec efficacité et diplomatie aux demandes, suggestions et réclamations d'une clientèle exigeante. Excellente maîtrise de l'anglais parlé et écrit.

Expérience

Gestionnaire clientèle

Smarth Groupe
Dakar
2025.10 - 2025.12
  • Élaboration de questionnaires pour mesurer la satisfaction et recenser les problématiques récurrentes.

Formation

Licence Pro - Management et Pratique des Métiers du Pétrole et du Gaz

Institut CONFUCIUS UCAD
Dakar,
2026-01

Licence - Informatique de Gestion

ISBD
Dakar,
2025-01

Attestation - Audiovisuel

BIBOCOM DIGITAL
Dakar
2022-01

Compétences

  • Manager en Pratique dzs Métiers du Pétrole et du Gaz
  • Conception de supports de communication
  • Gestion de la relation client
  • Logiciels CRM

Langue

Français
Courant
C2
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Espagnol
Intermédiaire
B1
Chinois (mandarin)
Débutant
A1

Chronologie

Gestionnaire clientèle

Smarth Groupe
2025.10 - 2025.12

Licence Pro - Management et Pratique des Métiers du Pétrole et du Gaz

Institut CONFUCIUS UCAD

Licence - Informatique de Gestion

ISBD

Attestation - Audiovisuel

BIBOCOM DIGITAL
Abdou FayeInformaticien en Gestion & Manager en Pratique des Métiers du Pétrole et du Gaz