Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Ababacar Laye Sylla

Dakar

Profil professionnel

Fort de 10 ans d'expérience dans le domaine bancaire en front office, J’ai appris à mener des missions diverses qui m'ont permises de développer une importante capacité d'adaptation à toutes les situations. Aujourd’hui je suis à la recherche d'un nouveau défi afin de mettre à profit mes compétences pour offrir un environnement de travail stimulant à mes collaborateurs.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Expérience

Chargé Service client (CSC)

SGSN
Dakar
10.2017 - 05.2025
  • Gérer les moyens de paiement
  • Exécuter les virements domestiques et internationaux
  • Traiter les remises de chèques et les impayés
  • Location coffre
  • Assurer la supervision permanente
  • Ouvrir des comptes
  • Montage dossier de crédit
  • traiter les réclamations
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Formation

CAP et BP3 - techniques bancaires

DE LA FOSSE
07.2010 - 07.2015

Master 2 - Finance Management

SUP DECO DAKAR
Dakar
11.2011 - 07.2012

Master 1 - Finance Management

Sup management Sénégal
Dakar
08.2007 - 08.2008

Licence Professionnel - Finance management

Sup Management Senegal
Dakar
10.2004 - 07.2007

Compétences

  • Bon relationnel

  • Rigoureux

  • Professionnel

  • Sens de l’écoute

  • Gérer les situations conflictuelles

  • Assidu et ponctuel

  • Travailler en équipe

  • capacités à fédérer, d'adaptation, d'analyse

  • sens de l'organisation et de la communication

Personnalisé

  • Genre: Masculin
  • Lieu de naissance: Dakar

Informations complémentaires

  • Pratique du [Sport] depuis [Nombre] ans
  • Passion pour le [Sport]

Chronologie

Chargé Service client (CSC)

SGSN
10.2017 - 05.2025

Master 2 - Finance Management

SUP DECO DAKAR
11.2011 - 07.2012

CAP et BP3 - techniques bancaires

DE LA FOSSE
07.2010 - 07.2015

Master 1 - Finance Management

Sup management Sénégal
08.2007 - 08.2008

Licence Professionnel - Finance management

Sup Management Senegal
10.2004 - 07.2007

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